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黑龙江保险业：创新“大演练”筑牢风险防线

[ 2017年5月22日10:42 ]　来源:[ 中国保险报 ]　赵修彬　　双击自动滚频

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日前，在中国人保财险黑龙江省分公司的大会议室里，台上、台下座无虚席。黑龙江保监局组织省内各人身险公司开展的“2017年满期给付与退保风险应急处置模拟演练”正在进行中。　　为贯彻落实党中央、国务院和保监会关于金融风险防控的重要精神和决策部署，深入推进“保险业姓保，保监会姓监”，进一步增强保险业风险防范的前瞻性、有效性、针对性，严守不发生系统性风险底线，切实防范化解满期给付与退保风险，提高满期给付与退保风险应急处置能力，确保保险业健康平稳发展，黑龙江保监局决定组织各人身险公司省级分公司开展满期给付与退保应急处置模拟演练。　　由于中邮人寿黑龙江分公司是首年发生满期给付业务，其组织架构与其他公司不同，黑龙江省内只设立了省公司，各地市没有分支机构，风险处置需要各地市相关机构协助配合完成。在兑付过程中,绝大部分能按条款精神和规定认真办理。但在工作中,也存在一些弊病和漏洞。因此，中邮人寿黑龙江分公司被指定参加演练。其他参演公司，则是在2017年涉及满期给付业务的人身保险公司中抽签决定。5月4日进行了抽签，结果是太平人寿、信泰人寿、百年人寿3家公司参与演练，并且要在现场随机抽取演练题目，没有准备时间，难度加大了，但更能考核各家公司的应急处理能力。　　全部模拟演练结束后，各参演公司对演练题目处置思路及要点进行简要小结，黑龙江保监局评委代表对4家公司的演练一一点评，指出各家公司的演练处置过程完整展现了省公司领导及各层级岗位人员的处置工作职责，处置流程、处置措施以及与相关部门密切配合的各个环节，展示了应急预案可行性和可操作性，反映出公司高度重视应急演练工作，体现出处置应急事件的模式与特色。　　据了解，今年的模拟演练有所创新，最大的特点是采用了“两个无，两随机，一真实”的方式，即无预案、无脚本，随机抽签决定参演公司、随机抽取演练题目，实际岗位人员参加演练处置。通过多项创新举措，极大提高了应急演练的难度，使模拟演练更贴近实战，尽可能让各公司展示处置突发事件的应变能力。同时，通过组织行业内的应急演练，向公司有效传导了风险处置压力，提高了各公司的重视程度，增强了公司主体责任意识，调动了公司发挥主体责任的能动性。通过演练进一步提高各公司真实岗位人员应对满期给付与退保风险应急处置指挥能力、组织协调能力、复杂情况处置应变能力，为今后工作积累经验；通过这种创新的方式，为今后各省公司开展演练提供一个参考模式，供大家学习借鉴。　　据悉，黑龙江保监局要求全省各人身险公司应对此次演练暴露出的问题加强总结分析，及时发现本机构在给付与退保风险防范制度和应对机制上的缺陷、处理流程上的缺失，以及应对能力、方法、技巧等方面存在的不足。在此基础上，应进一步修改完善本公司给付与退保风险应急预案和应急处置流程，编制应急话术，在辖内各级机构加强整改和培训，进一步提高各级人员的风险防范意识和能力，确保给付与退保风险的及时、有效防范和应对，牢牢守住不发生系统性、区域性风险底线。
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