首页 | 保险时讯 | 保险专题 | 资料中心 | 百姓保险 | 产品大全 | 人才市场 | 黄页 | 博客 | 论坛 | 咨询 | 投诉 | 导航

中国保监会

您所在的位置：中国保险网 > 保险时讯 > 基层信息 > 正文

安心互联网保险服务创新助大童“好赔”服务品牌落地

[ 2017年5月31日14:38 ]　来源:[ 中国网 ]　林畅　　双击自动滚频

[字体：大中小] [打印本页] [关闭窗口]


2017年5月26日，大童保险服务“好赔”品牌发布会暨大童、安心战略合作签约仪式在京顺利举行。安心互联网保险将对接大童保险服务的平台与服务资源，为大童保险服务推出的“好赔”服务品牌落地，提供优质的保险产品及服务保障。目前，双方的合作主要围绕已上线的意外险产品，未来则将进一步拓展产品创新与保险服务。安心互联网保险总裁钟诚、大童保险服务董事长兼总裁蒋铭、快保科技CEO郑爽以及北京保险中介行业协会秘书长陶立新出席了活动。安心互联网保险总裁钟诚(右一)、大童保险服务董事长兼总裁蒋铭(中)、快保科技CEO郑爽(左一)签署战略合作协议科技赋能强强联手服务创新据悉，2017年初，安心互联网保险已经与大童保险服务开展了合作，并且在大童保险服务的互联网保险业务中排名第一。此次，安心互联网保险与大童保险服务通过进一步加强战略合作，将通过“快保”app平台推出多款意外险产品。以此为契机，大童保险服务充分发挥代理人线下服务、以及平台优势，为用户提供更加个性化的优质服务，推出了“好赔”品牌。安心保险作为“好赔”品牌的产品和服务供应商，则将侧重产品创新、核保核赔等，为产品创新和“好赔”服务提供专业支持。大童保险服务此次推出的“好赔”品牌服务，主要关注理赔的前、中、后全流程，通过安心互联网保险理赔服务技术优势，以及大童自身代理人队伍的综合服务优势，达成线上线下理赔优势的整合，给客户带来全新的服务体验。譬如，理赔前，为客户提供咨询、慰问以及理赔协助等服务；理赔中，可提供代办、公估及法律援助服务；理赔后，为客户重新规划保险保障体系。安心互联网保险总裁钟诚介绍公司创新科技其中，安心互联网保险以技术为支撑，实现了保险理赔的诸多创新与进步，为大童“好赔”服务带来了亮点。譬如，本着“人性化、不折腾”的理念，安心互联网保险形成了“多快好省”的服务特色与优势：多，除港澳台之外，在全国各省市遍设35家服务中心，并且与6000余家供应商达成了合作，异地出险可全国通赔，让安心互联网保险的线上服务能够更好的落地；快，通过线上定损，在资料齐备的情况下，能够24小时完成赔付，源于技术上的自信，安心互联网保险还针对“好赔”服务品牌，郑重承诺超时将向客户赔付超时金；好，将服务柜台搬到客户手机端，可以7*24小时不间断的进行业务咨询和受理，方便客户随时随地的办理相关业务。省，通过理赔单证票据电子化，实现了线上报案赔付，极大提高了赔付效率。借助电子化，“好赔”实现了理赔全程状态线上查询，客户可以实时掌控理赔进度，理赔全流程在线上完成可视化。以上种种服务革新，整体提升了大童“好赔”服务的质量。合作共赢建设开放保险生态安心互联网保险总裁钟诚表示，随着社会发展，不断涌现出新的保险需求，尤其是经过互联网+思维的洗礼，消费者对保险产品和服务创新，尤其是理赔服务，提出了更高的要求。这也要求保险公司必须寻求保险服务水平的进一步提升。 “好赔更安心”发布会现场作为一家创新型互联网保险企业，安心互联网保险自成立以来，始终以消费者为核心，致力于通过云计算、大数据、人工智能、移动互联等技术的运用，对业务全流程进行再造，以破解保险行业“条款看不懂”、“保险理赔难”的顽疾。拿理赔环节举例，安心互联网独创了“好人理念”，即主动通过大数据和反欺诈模型分析筛选可靠用户，在已有足够数据基础上实行“严进宽出”，默认客户是好人，把有欺诈行为的客户挡在外面，改变传统的“理赔举证流程”，让理赔变得简单，可以给客户带来更优质的服务体验。同时，安心互联网保险也十分注重企业合作。安心互联网保险总裁钟诚介绍说，安心一直秉持开放包容的态度，目前，主要通过与流量、渠道、技术、服务等维度的第三方平台或供应商深度合作，通过资源及业务体系的互补搭建自己的保险生态体系。此次与大童的合作，即是安心互联网保险建设开放的生态体系的一部分。以此次合作为契机，未来双方预计还将进一步拓展合作的广度和深度，在产品研发、服务创新方面探索新的发展方向。
打印本页　　[关闭窗口]
相关新闻: · 没有相关文章.

保险秘书

行业资讯

企业资讯

监管动态

基层信息

保险人物

关于我们┊联系我们┊内容合作┊加盟会员┊会员服务┊广告服务 ┊网站导航

Copyright © 1997-2024 China-Insurance Corporation, All Rights Reserved

本网凡所涉及保险条款的内容仅供参考，并均以投保当时的保险合同为准。

企业资讯 | 汽车 | 科技 | 消费 | 教育 | 房产 | 游戏 | 商机 | 聚焦百姓 | 配资 | 人物特写 | 曝光台 | 保险股 | 保险理财 | 行业资讯 | 海外动态 | 中介园地 | 保险数据 | 保险案例 | 车险资讯 | 社保资讯 | 产品速递 | 财经新闻 | 保险评述 |