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互联网赋能保险业，科技让保险更保险

[ 2017年12月8日22:59 ]　来源:[ ]　　　双击自动滚频

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互联网保险有别于传统的保险代理人营销模式，是一种以互联网平台为媒介的保险营销模式。自从互联网保险一经推出，发展势头就非常迅猛，为我国保险业的发展注入了新的活力。数据显示，2016年互联网保险保费收入达2347亿元，较2015年增长113亿元，占总保费收入的比重由2012年的0.7%大幅提升至7.6%。互联网让保险业更具活力通过互联网渠道购买保险，越来越受消费者的喜爱，这现象一点也都不奇怪。通过互联网渠道购买保险，足不出户，动动鼠标就能“下单”，这体现了互联网保险的便利性；绕过代理人环节，价格比传统投保渠道便宜，这体现了互联网保险的实惠性；互联网与保险的结合，赋予了这个传统行业更多的活力，各种与消费者之间的互动，体现了互联网保险的亲民性；更重要的是，险企官网直销也好，电商平台代销也罢，各家险企同类产品的对比情况一目了然，这提升了保险行业的“透明度”。相比传统保险存在的条款隐晦难懂、保险理赔过程繁复等问题，互联网保险成为解决行业顽疾的突破口。新一站保险网总经理国婷丽介绍道：“新一站本着‘让保险更保险’的原则，在风险可控的前提下，尽一切办法帮助消费者能省则省、能简则简、能快则快，实现便捷、快速理赔。”据了解，2016年3月，新一站保险网推出“省心赔”服务，实现了实时报案、实时受理、自主审核定责，先行赔付，承诺赔付款三天到账，大大缩短了传统保险行业的理赔周期。科技创新让保险更保险互联网保险是信息技术在保险业务活动中运用所产生的创新。这个创新包括销售渠道和服务的创新，也包括保险产品和商业模式的创新。那么今后互联网保险的创新会聚焦在哪个方面？新一站保险网总经理国婷丽表示：“消费者，我们下一步的创新主要聚焦点就在消费者。”据了解，新一站保险网的消费者张先生，在国外公出的旅途中，行李没能及时转运，当他一筹莫展时，新一站的客服与他取得了联系，不仅告诉他需要准备哪些材料方便事后理赔，还告诉他如何使用全球紧急救援电话获得帮助，让远在异地的张先生吃下了一颗“定心丸”，也感受到了来自新一站保险网带来的温暖。“我们的使命不仅仅是让平台上每一位消费者感受到保险带来的安全感，还会对消费者用心负责到底，当消费者遇到困难时，我门会尽最大努力帮助他们。”新一站保险网总经理国婷丽说道。科技的创新将逐渐成为保险行业发展的核心驱动力，随着用户需求的多样化，用户的权利也将越来越大，而对于保险公司而言，未来可能不再是销售单一的保险产品，而是一种通过大数据技术与用户相匹配的风险保障方案。不断优化消费者对于保险服务的体验已成为各保险公司的攻坚点，未来，保险行业的胜利者将是属于那些能够做到以用户为中心，让用户满意的企业。
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