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大生泰丰用心做保险代理，平台+多元+科技，让客户的保障触手可及

[ 2018年4月17日23:02 ]　来源:[ E苑杂谈 ]　　　双击自动滚频

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——记河北大生泰丰保险代理有限公司总经理王涛　　近三十年来，随着一代代保险人孜孜不倦的市场开拓，特别是近年来政府的大力支持，保险在中国大陆已不再是一个陌生的行业，人们的保险意识在迅速的提升。保险意识提升后，客户的保障需求就会逐步升级。由原来的“我知道需要保障了”，到逐步发展到“我需要专业的，量体裁衣的，能够对比的，快捷的，全方位的甚至个性化的保障服务”。　　那么，一家保险公司的产品，越来越无法满足客户越来越高的需求了，当信息存在不对称时，中介应运而生。保险中介作为客户与保险公司联系的纽带，可以做到产品定制、服务全面、公平竞争等专业一体化。在保险业摸爬滚打了15年的大生泰丰保险代理有限公司总经理王涛，深刻的意识到了这一点。如果说保险业是朝阳行业，那么保险代理公司，即保险超市就是朝阳行业中的朝阳领域了。2017年初，他做出了一个重要决定，加盟河北大生泰丰保险代理有限公司。大生泰丰用心做保险代理，平台+多元+科技，让客户的保障触手可及　　大生泰丰的成立也是基于这几个方面的考虑，公司成立之初，就把“有保险,更美好”作为服务理念，致力于做“最有情怀的保险人”。然而，直面的现实是，公司是一家2017年刚刚入行的新生儿，管理体系尚未完全建立。王涛看重的，是公司强大的股东背景，以及来自控股和集团的规范的管理制度，务实的管理团队，敢为天下先的创新精神，以及极具前瞻性的远景规划。　　大生泰丰，志存高远，从成立之初，就同时组建保险代理，保险公估和信息科技三家公司。同时，借助新联合系的优质客户资源，为未来迅速打开市场、资源共享、优势互补，打下了坚实基础。具备了这些难得的条件，王涛对大生泰丰快速、稳健发展充满信心。　　2017年下半年，借助控股公司在全系业务单元推动战略转型、行动路线、作战地图三位一体规划的东风，王涛带领攻关小组，集中论证、整理了大生泰丰的整体战略发展方向及落地举措。确定了公司“平台化+多元化+科技化”的家庭保障及资产配置服务平台的定位。截止2017年底，寿险规模保费突破2500万元。作为行业新兵，大生泰丰用一年的时间高歌猛进，在河北中介市场显露头角。　　一、科技化：　　虽然身为大生泰丰保险代理的负责人，但王涛始终非常重视信息科技在保险销售和服务中的作用，并把与信息科技公司的合作放在首位。　　当阿里巴巴、百度、腾讯、京东四大互联网巨头通过参股、控股、申请保险经纪牌照等方式进驻保险市场，预示着保险中介的风口已然来临，2017年注定将成为保险中介市场的转折元年。　　互联网的普及助推着保险业的发展与创新，物联网技术应用在极高提升了客户体验的同时提供了海量数据库，云计算、区块链技术、人工智能进一步为定制化保险服务提供了技术载体。目前，大生泰丰信息科技公司主推2B业务，致力于为特定客户群体提供快捷、高效的保障服务。　　二、平台化：　　大生泰丰销售团队的组成，基本上是本科以上的员工制销售人员。人员素质较高，对保险等知识的接受度高、速度快。目前是以企业客户端为拓展方向，确保客户的保障做到量体裁衣。通过平台化，能够更集中、更有效的推广保险理念及产品。　　所谓企业客户端，导向就是销售和服务平台化。围绕保险这个核心，初步探索出了“健康+保险”、“物业+保险”、“教育+保险”、“商超+保险”、“医疗+保险”等多个业务模式，通过多渠道的业务开拓，大生泰丰在摸索中取得了一定成绩，代理业务的社区化与门店化经营为客户提供了真正的便利。　　三、多元化：　　在平台化的过程中，逐步形成了针对不同平台客户的多元化产品。从客户需求出发，摒弃产品导向，坚持客户导向，为客户提供更具黏性、友好性的保险增值服务平台，真正发挥保险中介的优势所在。“家庭式一站保险”是大生泰丰目前拓展业务的一个重要理念，从个人客户延伸到家庭客户，改变的不止是模式，更是服务理念。　　“平台+多元+科技，让客户的保障触手可及”是大生泰丰的追求，总经理王涛如是说，企业站在客户的角度，全方位的为客户服务，读懂客户、服务客户、维系客户，才能赢得客户，大生泰丰的路还很长，会充满信心的走下去。
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