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中信保诚人寿跨省医疗转运，让受伤客户回到家人身边

[ 2018年8月2日21:22 ]　来源:[ ]　　　双击自动滚频

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近日，山西太原客户刘先生（化名）在上班途中意外遭遇车祸，中信保诚人寿及时启动医疗转运，最终将客户安全送至南京家中，以便客户家属能更好地照料伤者。此次医疗转运费用全部由中信保诚人寿承担。这是中信保诚人寿山西分公司开业以来实施的首个医疗转运案例。山西客户刘先生目前已移居南京，作为被珠海政府引进的特殊人才，刘先生平时在珠海工作。不久前，刘先生在上班途中被大巴车撞到，被送往珠海当地医院。在南京家中的父母得知这一消息，焦急万分，希望能让刘先生回南京继续接受治疗，以便家人能更好地照顾刘先生。刘先生的代理人得知这一情况后，及时安抚客户和客户家属，并拨打了寰宇卡紧急救援电话，请求医疗转运。 SOS全球紧急援助中心接到电话后，当即联系客户家属和客户主治医生，了解客户病情。由于客户是意外伤及大脑，治疗后有脑积水，暂不符合转运条件。于是SOS全球紧急援助中心持续跟进客户病情，待客户病情有所好转，并多次与主治医生、病人家属沟通后，最终确定转运方案：SOS全球紧急援助中心提供商业航班商务舱和机场轮椅辅助，由专业医生和刘先生妻子共同陪护，并派救护车在南京机场等候护送。 7月28日，SOS全球紧急援助中心将客户平安送达南京家中，目前客户正在积极恢复中。
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