互联网保险几经演变,由最初保险产品的网上销售渠道,历经场景营销,到互联网平台与产品业态互相交融,到现在的整个业态重构,展现了互联网保险生动的成长曲线和发展轨迹。
乘着保险科技的东风,互联网保险得到了迅猛的发展,使行业面貌和普惠水平有了根本的变革。随着监管政策的落地,民众需求和呼声得到响应,分崩的用户信任感开始回归。那些坚持长期主义,保持行业良性发展的企业迎来了正向回报,对于产业的未来也有了真正的期待。服务的全面升级,新的行业标准得以更新,惟有打造高于监管指标的企业标杆产品才能留住用户。
尊重监管是行业发展的保障
严格的监管对不规范的企业而言是重雷,摧毁生存的依托,但对于主动寻求合规化运营的企业来说,却是健康发展的保障。尊重监管,积极迎合政策环境发展变革,是保险科技企业发展的必经之路。如今已经迎来7周年的轻松集团,自成立之初就遵循这一原则,始终拥抱监管,在监管的范围之内提供各项服务。
早在今年4月份,为了推动互联网保险高质量有序发展,更好地履行主体责任服务社会民生,落实保险姓“保”的这一要求,轻松集团·轻松保严选曾携手国家开放大学保险学院、人民网·人民健康,在人民日报社举办了“2021互联网保险创新发展论坛”活动。该活动上轻松集团更是联合十余家知名保险公司,发起“四合四严”为准则的互联网保险严选倡议。在该倡议的指导下,保险公司将以合法为底线,以合规为基石,坚守“以人为本”,坚持“严”字当头,为行业的发展立下范本,为产品的诞生树立准则,以达成市场对险企的考验。
走在监管的前面,寻求行业问题的解决之法
面对互联网保险非法经营、产品定价风险突出、服务能力跟不上等问题的重灾区,轻松集团·轻松保严选给出了自己的解决方案。在自我监管下使其合规合法,利民而行。在经营方面,轻松集团于2016年拿到保险经纪牌照,开始保险销售业务,这也是轻松保严选最初的起点。
在风险管控方面,依托其丰富的数据积累和交叉验证以及搭建精算模型为基础,为产品的输出做基础建设。更多维、全面的信息,对上传统的经验数据核保定价模型,轻松保严选的优势一目了然。
而服务能力方面,轻松保严选依靠集团的科技力量,将区块链技术运用到保险行业,贯连渠道、直保、再保,实现信息实时互通,降低保险公司的内部工作量,降低保险公司费用率,直接的好处是降低保费,且不削减产品保障,这对消费者而言是最大的实惠。而且区块链技术的应用,让互联网保险高效、透明变得更加可视,有效解决掉信息共享性差的问题,根本上解决了用户的疑虑及问题。
轻松保严选解决的这些互联网保险行业问题与当下监管所要解决的互联网保险行业问题不谋而合。而它走在了监管的前面,提前做好自我约束,并找到行之有效的解决办法,为行业的进步、业态的健康合规成长奠定了基础。其在人工智能方面的应用,确保了客户任何时间提出疑问皆有回应,优化了用户体验。轻松保严选24小时随时都能解决用户问题的能力,为仅重视线上销售,而线下服务较弱的情况找到了另一种解决方案,为其他企业向前发展提供了借鉴蓝本。
寻求合规之路,是所有保险企业向上发展的不二良方。保险业要成为经济“减震器”和社会“稳定器”,就要不断解决各种问题,险企要担负起社会责任,去主动化解产品与用户之间的隔阂,搭建良好的业态环境。
心之所向,素履以往;生如逆旅,一苇以航。轻松集团始终站在社会民生角度,轻松保严选坚持为民提供优质产品,为产业良性成长和发展提供了正向推送力。秉承“只为用户而生”的理念、拥抱监管,在合法合规的前提下,尊重市场规则,正确的规范自身经营行为,为长期稳定的发展积蓄能量,助力健康中国建设。
