10月21日,北京保险行业协会发布《2021北京保险业服务经济民生实例》。自2017年以来,在北京银保监局的指导下,北京保险行业协会连续多年用编写实例的方式记录展示各公司服务经济民生的主要举措与成效。在2021年发布的实例中,中信保诚人寿北京分公司两项服务案例入选。
交通事故致被保险人意外身故 996 万元赔案
中信保诚人寿某客户风险意识强,自2007年起,不断完善风险保障,累计购买了13份保单,兼顾健康、意外及投资,为自己和家人构筑了全方位保障体系。2018年,该客户在驾驶私家车回家时,与对面行驶的一辆重型半挂牵引车相撞,经抢救无效身故。公司接到报案后,第一时间启动紧急预案,开通理赔绿色通道。根据客户出险情况结合保险条款,及时将 973 万元的保险理赔款送到了家属手中,同时豁免了相关保单未缴纳保费 23.6 万元。
重大疾病保额高,保费豁免有大爱
中信保诚人寿某客户从2007年起,先后为自己和家人购买了12份兼顾健康意外和投资的保险。2017年8月,该客户被医院诊断为甲状腺乳头状癌。公司核实其罹患疾病符合保险责任标准,随即支付重疾理赔金 656 万元,同时豁免保费 258.43 万元。
