日前，中信保诚人寿唐山中心支公司为一名幼年客户进行理赔，理赔款达60万元，其中包含重大疾病保险金30万元和少儿及青年特定恶性肿瘤保险金30万元。
2020年9月，客户W女士为其出生3个月的儿子投保了中信保诚「尊享惠康2020」重大疾病保险（少儿版），主险保额30万元。
2021年12月，仅一岁五个月大的儿子出现腹痛，伴有食欲不振等症状。客户W女士忧心忡忡地送孩子去医院检查，不幸确诊为肝母细胞瘤。这个结果犹如晴天霹雳一般，让全家人心痛不已。因孩子年龄较小、且肿瘤较大，医生表示无法进行手术，现治疗方案以化疗为主。
在孩子生病后，客户W女士想起自己曾给孩子投保了重疾险。她抱着试试看的想法联系了保险营销员，保险营销员与公司理赔人员取得联系。理赔人员立即向客户了解相关情况，并协助客户调取病历资料及检查报告，及时跟进案件进度。理赔申请资料齐全后，2022年2月23日，W女士提交了理赔申请。经过公司审核，2月24日理赔款到账，合计赔付60万元，赔款包含重大疾病保险金30万元和少儿及青年特定恶性肿瘤保险金30万元。
优质的理赔服务是中信保诚人寿对客户的承诺，W女士在收到公司理赔金后表示，感谢中信保诚人寿这笔及时的理赔金为孩子的后续治疗提供了有力的支持，让一家人面对病魔也有了信心。
