3月2日,由《中国银行保险报》主办的第二届中国保险业数字化转型峰会在海口举办,本届峰会以“数智重塑经营 科技改变未来”为主题,邀请保险机构代表、科技公司代表与专家学者一道,共同为保险业数字化转型建言献策。
在本届峰会上发布了2022年中国保险业数字化转型优秀案例名单。轻松集团“银河 3.0 智能营销服务系统”从200余个案例筛选而出,成功入选“2022中国保险业数字化营销优秀案例”。
据了解,本次案例征集围绕数字化服务、数字化营销、数字化运营、风险防控、IT基础能力等维度展开,由《中国银行保险报》携手复旦大学中国保险科技实验室,并邀请专家学者组成专业评审会,从业务理念、技术创新、自主产权、项目效果、示范性及安全性等多方面综合考量,最终入选的优秀案例展示了保险业数字化转型发展成果,为行业技术交流提供参考。
作为 3000 万家庭信赖的健康保障科技平台,轻松集团在保险科技领域深耕多年,在“只为用户而生”的理念指导下,不断探索发展边界,逐步构建起“检+医+药+康+险”的大健康生态闭环,如今已成为保险科技领域的中坚力量,助力多层次医疗保障体系建设。
轻松集团始终坚持科技创新和应用,在技术加持下不断升级服务。今年9月19日成立8周年之际,轻松集团宣布推出银河3.0智能营销服务体系,为企业级用户提供领先的生产力工具,也为保险科技的优化发展提供了更多想象空间。
据了解,银河 3.0 贯穿用户交互的全生命周期,由八个系统和平台构成,前端系统覆盖了用户从公域到私域运营以及线上电销、线下各渠道的全渠道等运营、营销的管理,中后台系统提供了底层支撑,银河 3.0 也成为企业级用户提供领先的生产力工具。
银河 3.0 智能营销服务体系包含企微运营、智能匹配、转化系统、AI 大数据底层建构等,实现业务的最大效果。
轻松集团开发了涵盖智能营销、智能风控、智能顾问、电子病历四大板块的轻松大脑(AICare),整合前端业务群,实现向上服务。与此同时,依托业务数据中心、公共数据中心、源数据中心等平台,强化向下服务。这一保险科技领域的领先成果,不仅实现了数据资产、智能数据的有效管理和存储,还明确了数据路径,为监管提供便利。
为了给用户提供更好的服务,轻松集团还携手行业伙伴一起,以协同合作推动保险业数字化转型升级。轻松集团曾推出“保险科技同行计划”,以资金、资源、技术三轮驱动,投入5亿用于促进SaaS系统优化、流量扶持、科技研发及社会责任赋能。秉承价值共创、协同共赢原则,“同行计划”从保费规模贡献、用户服务质量、承保理赔效率等多个维度评估,优先支持优质合作商,致力于与合作伙伴一起打造领先全球的保险科技,该计划一经发布,就迅速得到顶级保险公司的响应。
随着市场经济与商业模式不断成熟,保险行业站在数字化转型的风口,必须抓住“科技+”的发展新契机,这样才能突破当前的发展僵局,实现未来高质量发展。作为国内当之无愧的保险科技发展领域的领跑者,轻松集团自创立以来始终坚持科技的创新与应用,在此过程中进一步推进科技赋能,充分挖掘和释放技术在经营各环节的应用潜力,更好地发挥保险的功能与作用,真正实现让科技赋能保险,以保险改善民生。
