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中信保诚人寿启动应急预案应对广西北流泥石流灾害

[ 2022-06-10 15:36 ]   来源:[ 网络 ]    双击自动滚频 
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  6月9日,广西北流市新丰镇大村、高塘村、大罗垌村和隆盛镇秧道村遭遇泥石流灾害,致7人死亡,1人失联,当地政府随即开展紧急救援和善后相关工作。

  获知消息后,中信保诚人寿广西分公司高度重视,第一时间启动应急预案,成立应急小组,全力做好排查和理赔工作。针对本次灾害事故,中信保诚人寿广西分公司采取如下应急服务举措:

  一、24小时受理客户的报案,服务热线:4008-838-838。

  二、启动紧急救援服务。

  三、立即开展承保情况排查,主动提供服务。

  四、开通理赔绿色通道,为客户提供主动、快捷理赔服务。

  五、启动简易理赔流程:事实清楚,不影响付款准确性的,直接结案。

  六、取消理赔医院限制,取消条款中住院的医院级别限制。

  中信保诚人寿广西分公司表示,公司将持续密切关注事件进展,并按照当地政府部门和银保监、行业协会的统一部署,做好善后服务工作,并竭力保证各项应急服务措施落实到位。

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