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保险公司和银行深层次协同与配合 加快银保渠道线上化进程加速

[ 2020-09-09 09:20 ]   来源:[ 中国金融新闻网 ]    双击自动滚频 
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  近期,上市保险公司发布半年报,召开发布会传递上半年经营情况,并对今后如何发展进行规划。其中,多家险企表示,将重新考虑对银保渠道的价值进行评估。另外,九家头部银行近日公开的中期报告披露,保险成银行代理业务手续费主力,银保渠道再次被关注。

  上市险企银保渠道保费大涨

  上半年,新华保险(601336)银保渠道保费规模达到291.43亿元,同比猛增133.80%。随着新华保险银保渠道总价值提升,年度价值保费达成情况较好,预计将超额达成目标,对于补充其他渠道因为疫情原因导致的价值保费不足的情况有突出贡献。

  在半年报业绩发布会上,新华保险首席执行官兼总裁李全认为,银保渠道虽然趸交业务价值率不高,但仍是有价值的。上半年,新华保险能够达成经营目标,正是得益于银保渠道的快速增长。他表示,当前,新华保险银保渠道已经建立了一支上万人的队伍,除了价值贡献,做大银保渠道对资产端和行业话语权、品牌提升等综合收益都有好处。

  自2018年行业向高质量转型开始,过去在银保渠道较有优势的短期、理财型趸交保险产品规模大幅减少,而长期保障型产品在银保渠道销售难度较大,渠道价值缩水严重。但新华保险副总裁李源认为,银行和客户仍有对趸交产品的需求,且对发展长期保障型产品有重要支持作用。

  从具体数据来看,新华保险银保渠道的销量增量主要体现在长期险首年保费,上半年共实现保费收入195.07亿元,增幅高达635.3%。其中,趸交保费更由去年上半年的0.02亿元增加到今年的158.48亿元。

  对于如此高速的增长以及消费者高涨的需求,李源认为,银行渠道需要趸交模式产品,首先是因为银行仅销售年金或价值率高的产品存在难度。其次是消费者不仅有保障需求,还存在对理财型以及终身年金产品的需求空间,也需要趸交模式的产品。再次,新华保险银保业务的做法是“以趸促期”,以趸交获得消费者信赖以及忠诚度,再继续为客户提供期交产品,提升公司的价值以及满足消费者的保障需求。

  与新华保险不同,中国人寿(601628)的银保渠道销售额贡献主要源于续期业务,上半年实现保费收入164.64亿元,同比增长99.27%。对于银保渠道的发展,中国人寿寿险公司总裁苏恒轩在半年报发布会上表示,当前,中国人寿正在对其改革和发展进行探索。截至中报期末,银保渠道客户经理3.1万人,季均实现较大幅度增长。

  另外,中国平安(601318)银保渠道保费收入也在上半年实现正增长,由去年的42.75亿元增至56.49亿元,同比增速达32.14%。

  今年6月,平安人寿宣布启动银保战略改革,通过加深平安人寿与平安银行(000001)合作,以客户需求为导向,全面构建科技、产品、服务、队伍、营销支持体系,将银保产品作为客户资产配置的重要组成部分,形成一套专业化、智慧化的银保业务新模式。通过“线上+线下”打造平安银保新模式,在与外部银行合作中,通过对银保机构或团队推动“标准控制、以收定支”模式,来激发机构、销售队伍的潜力。银保总部与机构均将实现扁平化管理,依托金融科技力量,帮助客户经理提升产能及收入,打造行业高产能精锐部队。

  银保渠道线上化进程加速

  随着各大银行相继披露中期报告,银行代理保险的手续费情况公开。其中,多家头部银行代理业务手续费收入同比出现不同程度增加,银行代理保险服务占其中很大部分。多家银行表示,上半年,加快代理保险业务的线上化进程,线上业务占比大增,其中掌上银行渠道占比显著提高。

  尽管当前银保渠道不如个险渠道规模庞大,但从多年银保渠道发展经验来看,银保业务给险企带来的保费收入、优质客户都是不可忽视的,银保渠道对险企经营发展也发挥了重要的作用。要充分发挥银保作为销售渠道以及金融服务手段等多样性功能,实现银保业务的可持续发展,需要保险公司和银行深层次协同与配合。

  自去年8月银保监会发布《商业银行代理保险业务管理办法》以来,银保渠道存在的销售误导、手续费违规支付等问题得到有效缓解。某国有银行一线员工对《金融时报》记者表示,当前,银保渠道销售方式得到极大优化,驻点人员、“小黑钱”等不正规竞争手段基本已经遏制。

  随着保险业走上高质量发展道路,银保渠道也将更多发展长期储蓄型和风险保障型保险产品,持续调整和优化商业银行代理保险业务结构。

  受新冠肺炎疫情影响,上半年,无论个险、团险还是银保渠道都受到一定程度影响,但从已公开的数据来看,银行仍会是代理保险业务的重要渠道,银保合作也将向更加深层次的方向探索。

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