当下，智能手机更新换代的速度不断加快，折叠屏、曲面屏等手机屏幕设计花样百出，在提升消费者使用体验的同时，也导致手机屏幕损坏的几率大大增加，为手机更换屏幕已成为频次最高的手机维修需求，相应的手机碎屏险正在展露出巨大的市场潜力，越来越多的手机生产厂商和保险公司注意到其市场前景。
目前来看，各大主流手机品牌同保险公司合作推出的碎屏险，通常是消费者在官网购机时，随新机一并购入，且只可以投保新机，并附有时限要求，若超出限制，则无法投保。
安达保险互联网及创新业务负责人王研表示，手机保险行业在国内发展迅速，市场逐年扩大，手机用户对于碎屏险的保障范围越来越高的需求，也令很多非官方的机构也开始积极加入到提供类似服务的竞争之中。记者注意到，2019年安达保险就曾与互联网平台合作定制开发并推出碎屏险产品。
据悉，今年前8个月，安达保险手机碎屏险的保费增长幅度已经达到50%，服务客户数突破千万。王研认为：“当下手机保险的产品服务上已不再局限于经济补偿，而是以金融普惠产品的形式将保险理念推广给每一位移动互联网用户，同时通过流程的创新和全产业链的贯穿，大幅度提升消费者的体验。“
据王研介绍，安达保险今年与某互联网头部电商平头联合推出的碎屏险，不仅投保和服务实现全流程在线，并且实现了月单月缴、即时生效。考虑到市面上大多数的碎屏险在投保时都需要通过录入IMEI码进行设备认定，而IMEI码长度较长导致投保流程比较繁琐，安达与这一大型互联网平台推出的这款碎屏险利用设备指纹技术令手机设备识别码可以被系统自动甄别，省去了录入识别码这一步骤，提升消费者投保体验。
此外，在服务方面，安达也联合全国多家大型维修服务供应商，为消费者提供到店、上门和寄修3种服务方案。理赔报案完全实现线上化，在服务时间内，维修商会在客户报案后一小时内联系客户。
