10月30日，由广东省养老服务业协会指导、前海人寿深圳幸福之家养老院主办、广东省养老服务业协会深圳代表处和宝安区公共文化促进会共同协办的“深圳市养老服务政策及业务交流宣导暨幸福养老促进会成立研讨会”在深圳举办。
会上，前海人寿深圳幸福之家养老院首度公开发布幸福养老模型，对外深度解读幸福之家的幸福养老理念，推动发展“医养结合”与“文养结合”并重的养老新模式，积极应对长寿时代的现实需要，打造幸福养老的先行示范样板。与此同时，前海人寿深圳幸福之家养老院联合与会的养老行业单位共同发起成立幸福养老促进会。
广东省养老服务协会党支部书记董克义，深圳健康养老学院院长倪赤丹，九三学社宝安基层委主委吴兰平，新安街道办事处副主任盛威，原深圳市国资委副主任、党组成员邵湘华，深圳大学工商管理学院侯莉颖教授，深圳市老龄服务事业产业联合会执行会长李忠林，深圳市养老服务协会会长陈开萌，宝安区政协常委郭华、苏河平，宝安区公共文化促进会会长金爱刚，南方医科大学附属深圳医院朱翠凤教授，深圳大学总医院宋鲁平教授等嘉宾专家及前海人寿深圳幸福之家养老院院长何惠玲出席会议，围绕养老服务业发展、深圳养老新政、老年健康事业等话题进行研讨，达成多项共识。
前海人寿深圳幸福之家养老院院长何惠玲向与会嘉宾及院内长者代表介绍幸福之家机构概况。她指出，开业两年多以来，幸福之家已累计服务长者近400名，并依托开设日间照料中心等形式将服务范围延伸至周边社区和家庭，为社会缓解了养老压力。
前海人寿深圳幸福之家养老院在会上发布了幸福养老模型和幸福理念。8月底，前海人寿深圳幸福之家养老院举办了“2020老年幸福文化高峰论坛”并正式启动前海人寿幸福养老文化研讨月。幸福养老模型和幸福理念正是前海人寿深圳幸福之家养老院和民政单位、养老机构、行业成员、院内长者、学者专家们等共同探讨的成果，将被应用于提升长者幸福感，推动养老服务业的理念升级与行业发展。
据介绍，前海人寿幸福养老模型由健康、愉悦、安全三大模块组成，分别代表了前海人寿深圳幸福之家养老院在老年慢性病管理、文化娱乐等文养建设、“保险+医疗+养老”服务模式三大方面的综合布局，是打造长者幸福晚年的前提、关键和保障。此外，会上还发布了代表幸福养老理念的地图，融合了各界人士对于幸福养老文化的不同理解。
前海人寿深圳幸福之家养老院在会上宣布发起成立幸福养老促进会，将联动民政单位、养老机构、行业成员、长者代表、学者专家等在内的多方角色，共同深入研究幸福养老内涵、建设老有颐养基地、提升养老行业服务水平。与此同时，幸福之家将围绕幸福养老生活的八大领域陆续成立公益顾问团，就不同领域分别开展各类主题活动，建设和传播幸福养老文化。
