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中国大地保险“大地雷达”系统启动 打造行业领先车险理赔管理与服务平台

[ 2020-11-17 22:42 ]   来源:[ 中国金融新闻网 ]    双击自动滚频 
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  11月17日,中国大地保险在上海中心大厦举行“大地雷达”系统启动发布会,正式推出行业内首个智慧理赔指挥监控系统,着力打造行业领先的车险理赔管理与服务平台。

  记者了解到,该系统的核心亮点是以“科技”为依托,通过系统智能化监控、预警和干预,及时解决理赔流程中的堵点、作业中的漏点和管理中的痛点,提升理赔服务质量和客户体验,降低公司运营和管理成本。据介绍,作为行业内第一个智慧理赔总控系统,“大地雷达”系统采用大数据、流式计算等新技术手段,在业内首创了穿透式系统设计模式。同时,在智慧理赔和“大地雷达”系统建设基础上,中国大地保险还推出了“自主赔”特色服务,在行业首创全客户自主理赔服务模式。

  中国大地保险表示, “大地雷达”系统的正式启动,不仅大大提升了其行业竞争力,也将为其用户带来更加快捷、高效的服务体验。未来,中国大地保险将坚持以客户为中心,深入推动“三新三聚焦”战略落地,打造科技驱动下的客户综合经营体系,持续提升理赔服务的线上化和智能化水平,为客户提供更加简单、高效、便捷的优质服务体验。

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