近日,第十三届中国保险文化与品牌创新论坛暨第三届中国保险康养产业创新论坛在云南举办,并发布了《2020中国保险年度排行榜》。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)凭借在改革转型、产品服务、科技创新、慈善公益等方面的综合表现,荣列“2020年中资人身险公司综合竞争力排行榜10强”第一名。
据披露信息显示,中国人寿上半年实现保费收入4273.67亿元,同比增长13.1%。内含价值首次超过一万亿,达10158.56亿元,较2019年底增长7.8%。总资产达39660.33亿元,较2019年底增长6.4%。公司持续加强资产负债管理,实现总投资收益961.34亿元,较2019年同期增长8.1%。实现归属于母公司股东的净利润达305.35亿元。截至6月30日,公司核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率分别达258.24%、267.31%。通过加强激励约束市场化改革,推进重点领域人才市场化激励机制,公司发展活力竞相迸发。截至6月30日,中国人寿总销售人力约180万人,销售队伍量稳质升,销售管理转型升级。
截至6月30日,公司个人长险业务、团体业务无纸化投保率分别达99.8%和96%,个人保全以及医疗险理赔线上办理率分别同比提升20和44.5个百分点。理赔效率进一步提高,理赔直付覆盖医疗机构近2万家,同比提升46.2%,全流程自动化作业通过率同比提升12个百分点,理赔申请支付时效同比提速13.2%。中国人寿还全面深化“无接触式服务”,为客户防控疫情撑起安全“保护伞”,快速简化理赔流程,实现新冠肺炎理赔案件快处理、快赔付。
