原标题：众安保险APP月活跃度5年间增幅约746.3% 行业渗透率高
近日，易观发布《2020年10月新兴互联网保险服务类APP用户洞察榜单》，对2020年10月整个保险服务领域APP活跃用户及行业渗透进行了总结分析。数据显示，从保险服务领域APP的用户活跃度、行业渗透率来看，新兴互联网保险领域具有较大的发展潜力。
其中，众安保险等头部的互联网保险公司的优势也更加凸显。10月，众安保险以232.5万活跃用户规模居首，同时在保险服务行业渗透率最高，达到5.3%。今年“双11”期间，各保险公司也将APP作为营销服务的主战场，而众安保险在活动期间日活用户高峰时达到82.7万人，投保用户数同比增长247%。
易观在榜单中分析认为，疫情的“突袭”进一步提升了居民医疗健康风险保障意识，以及对线上保险服务的接受程度。同时，围绕移动端的数字用户的全旅程、全渠道、全场景等立体式的服务形式，也将最大程度地挖掘用户价值。根据易观千帆数据显示，今年以来尤其是线下服务受限期间，保险服务领域数字用户规模不断上升，月度活跃用户触及历史最大值达到4756.5万。
从榜单发布的10月整个保险服务领域APP活跃用户及行业渗透情况来看，平安、国寿、太保、众安、人保处于保险服务领域第一阵营，对应保险服务APP的月度活跃用户超过100万人。整体上，平安以“平安金管家APP”为代表处于行业优势地位，从新兴互联网保险领域来看，众安保险位居榜首，活跃用户规模达232.5万。
易观分析认为，以众安保险为代表的互联网保险企业和以平安为代表的传统保险企业都在努力探索保险行业数字化升级路径，移动端的数字用户资源逐渐成为未来较为核心竞争资源，行业逐渐向“智能+”“生态及场景智能”发展。
作为国内首家互联网保险公司，在“保险+科技”双轮驱动，众安保险也在利用自身科技实力和互联网运营能力，持续巩固自有平台的营销、获客及服务能力，并依托自主研发的智能营销系统，将用户画像运用于新场景的精准营销、智能触达。此外，依托自有平台的增值服务内容，众安保险有效加强用户粘性和品牌建设。
依托保险科技的加持和场景生态的布局，众安保险的智能化服务能力不断提升，产品和服务更贴合用户需求，使得其活跃用户不断攀升。根据易观数据，众安保险APP平均月度活跃用户由2016年28.7万跃升至2020年242.9万，5年间增幅约746.3%，月度活跃用户规模和市场渗透速度保持行业领先。
以APP为一站式综合服务入口，众安保险还推出“金融保险+”“生活服务+”，以保险为原点，为用户提供一站式保险、健康、出行、理财等金融及生活服务。
