今日，中国银保监会消费者权益保护局关于2021年第二季度保险消费投诉情况的通报。通报显示，华汇人寿的亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量均位列人身保险公司第一。
华汇人寿的亿元保费投诉量位列人身保险公司第一。2021年第二季度，人身保险公司亿元保费投诉量中位数为3.10件/亿元。其中，亿元保费投诉量居前10位的为：华汇人寿276.01件/亿元；大家养老14.47件/亿元；中美联泰人寿13.98件/亿元；德华安顾人寿11.81件/亿元；北大方正人寿10.72件/亿元；中韩人寿8.86件/亿元；太平人寿8.14件/亿元；泰康人寿7.93件/亿元；人民人寿7.80件/亿元；合众人寿7.65件/亿元。
华汇人寿的万张保单投诉量位列人身保险公司第一。2021年第二季度，人身保险公司万张保单投诉量中位数为0.34件/万张。其中，万张保单投诉量居前10位的为：华汇人寿6.51件/万张；中意人寿1.15件/万张；英大人寿1.06件/万张；鼎诚人寿1.05件/万张；中韩人寿1.04件/万张；爱心人寿1.00件/万张；陆家嘴国泰人寿0.75件/万张；太平人寿0.74件/万张；信美相互人寿0.72件/万张；渤海人寿0.69件/万张。
华汇人寿的万人次投诉量位列人身保险公司第一。2021年第二季度，人身保险公司万人次投诉量中位数为0.10件/万人次。其中，万人次投诉量居前10位的为：华汇人寿4.41件/万人次；鼎诚人寿1.04件/万人次；爱心人寿0.84件/万人次；中韩人寿0.53件/万人次；太平人寿0.50件/万人次；招商信诺人寿0.46件/万人次；北大方正人寿0.40件/万人次；富德生命人寿0.39件/万人次；汇丰人寿0.38件/万人次；渤海人寿0.36件/万人次。
