中信保诚人寿邯郸中支理赔服务暖人心

　　近日，中信保诚人寿客户杨女士（化名）来到邯郸中心支公司，将一面锦旗亲手赠送给公司，对公司遵守诚信、快速赔付的服务表示谢意。

　　2020年3月，客户杨女士在中信保诚人寿邯郸中心支公司为其孩子购买了【尊享惠康】重大疾病保险，保额20万；同时购买了中信保诚【小雨伞】医疗保险C款；2021年5月，杨女士又为其孩子追加了一份中信保诚【安逸】长期医疗保险。

　　2021年11月，客户杨女士的孩子在工作时不慎扭伤腰部，经医院检查后，诊断为腰椎间盘突出症，需要住院进行手术。前后共计花费52496.13元。

　　理赔人员接到报案后，第一时间了解了客户出险情况，悉心指导客户家属收集理赔资料，快速审核完成结案，其中，医保统筹报37516.87元，剩余14979.26元，中信保诚人寿【小雨伞】医疗保险C款报销9815.48元，中信保诚【安逸】长期医疗保险报销4979.26元，共计14794.74元。杨女士孩子本次住院经报销后实际花费184.52元。

　　理赔款的快速的到账，令杨女士倍感欣慰，更让她对后续治疗充满了信心，一家人对中信保诚人寿的理赔速度、真诚服务表示满意。