雅安6.1级地震：建信人寿开启理赔绿色服务通道

　　6月1日，四川雅安发生6.1级地震。获悉灾情后，建信人寿高度重视，紧急部署，立即启动应急预案，开启理赔绿色服务通道，全力做好客户服务。

　　一、24小时受理咨询报案

　　建信人寿全国统一客服热线95331二十四小时受理客户咨询报案。

　　二、主动上门服务

　　密切关注事故人员伤亡情况，快速排查，主动联系上门慰问并提供相关服务。

　　三、简化理赔资料

　　对于经政府部门公布的本次灾情伤亡客户，予以先行赔付，后续补充相关资料。

　　四、取消医院等级限制

　　对于本次灾情出险客户，其就诊医院范围不受保险合同限制。

　　五、取消自费项目限制

　　对于本次灾情出险客户，医疗救治取消自费诊疗项目及自费药品赔付限制。

　　六、简化伤残认定手续

　　经医院明确诊断，符合残疾给付条件的，无需再另行鉴定。

　　七、实行先赔快赔

　　对于本次灾情出险客户，从快从宽予以赔付。经确认属于保险责任范围的，当日完成理赔审核和支付。存在保险责任无法确定的，根据已有资料对属于保险责任的部分予以先行赔付。

　　八、提供急难救助服务

　　受灾客户可联系公司相关人员，公司将提供必要的协助。