2020年春节，注定是一个不寻常的春节。面对突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，北京泰和养老院所属的曙光久久泰和养老照料中心和济和堂中医门诊部全体员工，坚决贯彻国家和北京市政府指示要求，以强烈的责任担当严格执行泰和养老院确定的防控措施，坚守“照护老人、守护健康”的使命责任，积极践行泰和养老院“不负所托、后顾无忧”的服务宗旨，全面、深入、持续、精准展开疫情防控。
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。
泰和养老院根据国家和北京市政府有关防控指南，紧密结合养老院实际，尤其针对养老院老年人身体弱、自我防控和抗病能力差、易感染等特点，组织编印了《员工防控手册》。对不同工作岗位、不同类型人员、工作生活各个环节以及老人护理等方方面面的疫情防控，都做出了科学安排和周密部署。
泰和养老院按照“责任无缺失、人员无缺位、措施无空挡、落实无死角”的要求，建立了疫情防控特别管理机制，明确了医养联动、分片固守、措施落实、检查督导、请示报告、责任追究等工作规范，确保了疫情防控人人有责、人人担责、人人尽责，有力有效推动了防控机制有序运行、防控措施扎实履行。
随后，泰和养老院迅速组织疫情防控所需物资器材的筹措，84消毒液、消毒洗手液、口罩、防护服等物资。确保养老院防护物资到位。与此同时，养老院断然采取封闭式管理、建立“战疫情微信群”、各场所全面彻底消毒、加强宣传教育等措施，全院上下迅速形成了“团结一心迎挑战、众志成城战疫情”的环境氛围，全面打响了泰和养老院的疫情防控阻击战。
战疫情，全体员工齐行动
位于北京世纪城区域的曙光街道久久泰和养老照料中心，是2019年6月新成立的社区养老机构。虽然他们人员成份较新，但面对疫情肆虐，他们不畏惧、不退缩、知难而进、迎难而上，他们深知：越是艰难时刻，老人越需要关怀照护，而他们必须当好老人的贴心人和防卫者。
为此，曙光照料中心和济和堂中医门诊部，紧急动员、全员行动。本打算在老家陪父母过春节的负责人，把在京治病的老父亲送到家后，只陪父母吃了一顿饭，没有片刻休息，毅然决然在元月23日乘机返京迅即投入疫情防控；员工张**、王**已订好了1月23日回家车票，但接到通知后，毫不犹豫退票留京；已回家过年的许**，通过电视网络看到疫情发展，深感自己作为一名医务人员，此时正是单位最需要的时候，对此，她向家人说明情况、告别父母，于1月28日返京自动隔离以求快速上岗……。
目前，曙光照料中心和济和堂门诊部全体人员，正以对社会、对长者、对亲属高度负责的态度，以饱满的热情、科学的态度、严谨的措施、细致的工作，全身心投入疫情防控阻击战。
护长者，每一个步骤不能少
1月23日，泰和养老院紧急召开会议，进行动员部署和应急培训，认真传达中关村科技集团和泰和养老院领导的指示要求。由泰和养老院医护专家授课辅导自我防护和照护老人相关知识，明确疫情监控、排查、预警、诊疗、防控等措施要求；制定内控制度措施，对物资器材准备、卫生消毒、体温检测、统计报告、日常观察、饮食制作、用药指导、老人照护等各个方面，进行周密部署安排，建立了分工负责、分片把守、分区管控等行之有效的工作机制；坚持每日两次的全员体温检测及登记、各个场所的卫生即时清理、毛巾餐具和各个场所的每日两次集中消毒、定时开窗通风、每日对长者的持续观察和血压血糖检测、每日定人定时向总部报告情况，护理员24小时不间断值班巡查、饮食采购及制作全流程监控和留样检测等。相关人员均按照居家隔离要求自觉实施自我隔离，以减少交叉感染的几率。同时，对每一项工作的完成均安排专人进行复检登记，确保每项工作、每个环节都做到实而又实、细而又细，绝不挂空挡、留死角。这正是：抗击疫情不留情、守护夕阳有温度。
科学防，医养联动“神助攻”
泰和养老院旗下的曙光养老照料中心和济和堂中医门诊部，在这次防控新型冠状病毒引发的肺炎疫情中，双方发挥各自优势，联动联防、群防群治，再次彰显了医养结合的优势。
一方面，济和堂的医生绝大多数经历过2003年的“非典”疫情防控，掌握相关知识、具有丰富经验，他们以其专业技术力量为养老院的疫情防控提供全方位科学指导。同时，为养老院护理员进行讲授疫情防控知识，科学防疫和医学护理操作技能培训，既确保了护理人员能够自我防护，又确保了长者得到科学有效照护服务。
另一方面，曙光街道养老照料中心医务人员每日定期为老人检查身体，及时发现老人情绪变化进行心理跟踪辅导确保老人情绪稳定、及时掌握长者身体变化及时发现病情进行针对性治疗或用药辅导，确保小病不出门、急病及时治、大病科学防。
面对疫情，济和堂秉持“医者仁心、良心为民”，坚持诊疗不间断、医药不涨价、不挣昧心钱；同时，医护人员发挥医疗资源优势，内动外联，积极研究探索行之有效的中药制剂，与北京中医药大学东直门医院姜良铎教授合作推出一款成人预防病毒的中药方剂，该制剂可有效提高肌体免疫力，并无偿为每名员工提供5天用药。这真是：医养结合好，联动显神功。
保安全，人间大爱似“无情”
为有效防止病毒浸入特别是交叉感染，养老院采取了老人停止室外活动、家属停止探访、外来人员禁止入内、禁止老人临时离院回家、内部员工不得出院门等禁止性措施。
这些措施客观上会引起老人们的不适，对此，医疗和照护人员反复耐心给老人和亲属进行解释，说明利害关系，劝说他们视频聊天，这得到了绝大多数老人和亲属的理解支持。但在大年三十、大年初一，仍有个别亲属希望把老人接回家过个团圆年，有的亲属希望在养老院陪老人过年，也有的抱着试试看的心情而来等等。对此，养老院根据防控措施劝退亲属们进入。每当看到亲属在门外、老人隔着玻璃门在比划的一幕，工作人员内心很是纠结与无奈，只有不停地、耐心地向亲属解释说明，但这看似“无情”之举，实则充满对老人及亲属高度负责的“大爱”。正如老人亲属们所言：大疫无情人有情、养老院里暖融融。
