5月6日,第二届数字中国建设峰会在福建福州开幕,曾经高大上的“数字科技”、“数字经济”如今早已“飞入寻常百姓家”,成为中国经济社会密不可分的一部分,并不断为提升中国经济社会高质量发展注入新动能。
数字经济发展大势来袭
此次数字中国建设峰会上,除了政府官员、学者专家登台发表对数字中国建设的成就汇报、专业演讲外,当然少不了互联网企业家这个与数字经济最息息相关的群体为数字中国建设建言献策。
百度董事长李彦宏就在峰会上向各位来宾介绍了人工智能发展的重要性,描绘了人工智能发展的宏大前景;腾讯公司董事会主席马化腾则阐述了产业互联网、数字政府和智慧社会三者的关系,并强调未来的核心是信息化,要跨过数字鸿沟,把产品和服务做好“向下兼容”……
事实上,自今年3月的“两会”以来,数字经济就成为了各界热议的话题。苏宁控股集团董事长张近东在2019年两会建议中提出,大数据已经成为当前数字经济重要的生产要素之一,被不断地挖掘、加工、分析和运用,为消费升级大趋势下的经济和社会发展提供充足的信息势能,数字经济将成为未来中国新的经济增长点。可见诸位互联网大佬拥抱数字经济的热切是相同的,但各自专注和努力的领域各有所长。
阿里苏宁等互联网巨头热切拥抱数字经济
阿里巴巴是中国数字经济发展的代表。多年来,阿里巴巴持续以互联网、大数据、云计算和AI技术等技术支持实体经济发展。蚂蚁金服依靠全新的信息采集、分类、处理技术,通过分布式计算和更先进的风控技术,建立了以大数据融合为基础的信用评价体系,为农村地区和小微企业提供了更好的线上信贷资源;阿里云通过大数据、云计算技术帮助化工、制造等传统行业等挖掘自身积累的数据的价值,为天合光能、协鑫光伏、中策橡胶、中芯国际等企业改良流程、提升良品率。
除了阿里,另外一家互联网零售巨头苏宁在数字建设上也花了不少 。早在2009年,这家传统电器经销起家的零售企业就开启了数字化转型,是当今中国互联网大厂中为数不多由传统企业转型成功的。在转型初期,苏宁就上线了线上网购平台苏宁易购,开启了以“智慧零售”数字战略促进消费升级、满足消费需求、提升消费质量的探索之路。
在苏宁以数字战略促进消费的过程中,“大数据”这个核心概念一直贯穿始终。拥有全品类、全客群的数据基础,达到6亿会员规模的苏宁将会员的购物习惯消费数据都记录在中台的核心交易系统里面,从而得以更精准地还原真实消费需求画像。在此基础上,苏宁的智慧供应链尝试由消费端反向驱动生产端生产出消费者真正需要或喜欢的产品,即C2B定制,让用户当“产品经理”,以大数据为“数字化设计图纸”,从而实现每一款新品都能精准击中市场。
(图:大数据赋予智能零售线上精准捕捉线下消费需求)
除了实行数字战略促进消费,苏宁还一直致力于利用数字科技帮助上游制造商,倒推促进全产业链数字升级。
张近东认为,零供之间不再是谈判对手的关系,而是要共同去了解和把握用户的需求,运营市场,服务用户。同时,提升产业链流通效率,降低流通环节成本变得日趋重要。因此苏宁反向整合上游企业,成为产业链中的组织者,通过开放AI技术和大数据平台,构建零供共享的产业链技术研发平台。正是在苏宁向全产业链共享AI技术与大数据等数字科技的努力下,智慧零售的供应产业链愈发高效智能,源源不断地为中国消费者提供更高质量的产品。
(图:苏宁数字战略“智慧零售体系”)
