首页 | 企业资讯 | 聚焦百姓 | 人物特写 | 曝光台 | 保险股 | 保险理财 | 行业资讯 | 海外动态 | 中介园地 | 保险数据 | 保险案例 | 车险资讯 | 社保资讯 |
返回中国保险网首页
    您所在的位置: 主页 > 企业资讯 > 股票 > > 正文

“网约车跳车”事件女子发声:首汽约车捏造“事实”

[ 2021-06-22 01:21 ]   来源:[ 网络 ]    双击自动滚频 
[字体: ] [打印本页] [关闭窗口]

 中新经纬客户端6月20日电 在首汽约车对杭州“网约车跳车”事件回应后,事件当事人高女士发声称,首汽约车公关部在声明中多处捏造“事实”。

  20日晚间,认证信息为“网约车司机改路线女孩跳车摔骨折 当事人”的微博用户高女士发布声明称,首汽约车公关部在声明中多处捏造“事实”。

  

  图片来源:微博

  包括,司机事前事后从未解释未按导航行驶原因;报警人是几名路人,司机根本没有报警;银湖派出所从未对事情定性,首汽平台自行撰写了派出所意见等。

  19日晚间,首汽约车官方微博发布《关于杭州高女士跳车事件相关情况的说明》称,首汽约车对于司乘沟通不畅引发乘客误解,进而导致乘客跳车受伤深表歉意。

  

  图片来源:微博

  首汽约车表示,富阳区银湖派出所在调查取证后,初步认为该事件是由于司机与乘客双方沟通不畅而引起乘客误解,进而发生乘客选择跳车事件。根据行程录音,行程中无司乘争吵或其它明显声响,司乘双方全程语言交流很少,并未出现“司机搭讪”等内容。首汽约车对于司乘沟通不畅引发乘客误解,进而导致乘客跳车受伤深表歉意。在案件调查期间,首汽约车将垫付该乘客医疗费用等。

  此前,浙江电视台教科影视频道《小强热线》栏目官方微博发布视频并配文称,“6月12日,高女士打了一辆首汽约车,从杭州到富阳,全程8公里。高女士说上车后,司机企图跟她搭讪,她没有搭理。但随后她发现司机不按导航走,且两次更改路线,她越想越怕,就跳了车,当时在地上滚了好几圈,导致左臂骨折。她说去找网约车公司要说法,对方却让她去做精神检查。(中新经纬APP)

  【编辑:王永乐】

  延伸阅读

  网约车两次改路线,女子跳车骨折,平台:她需要去看看脑子

  6月12日,浙江杭州的高女士称,在端午长假期间,她在首汽网约车平台叫了一辆车,只有8公里的路程,但是司机却2次改变路线,拒绝说明原因,高女士感觉司机心怀不轨,非常害怕,就在途中跳车逃生,导致身体多处受伤,胳膊骨折,但平台却说,高女士有精神问题。

  
 

  高女士说,她从杭州到富阳,全程只有8公里,平台显示的车价是35.58元,司机接到她之后,就一直想给她搭话,高女士上车之后坐在后排,司机说,你们这儿还是女保安?然后就自己一边开车一边笑,高女士心生惧意,没有理他。

  
 

  经医生诊断,高女士为大面积挫伤和左胳膊骨折,花了8000多元的医药费,事后高女士找到首汽公司讨要说法,但是这家公司竟然说让高女士看看脑子,去医院做精神检查,对方认为高女士有病才跳的车。

  
 

  6月19日,首汽回应:双方沟通不畅引起误解,没有争吵、搭讪。

  
 

  平台回应全文:

  首汽约车回应“杭州高女士跳车事件”:司乘沟通不畅引起误解

  6月12日下午16时许,杭州高女士乘坐网约车期间突然开门跳车,6月19日,首约科技(北京)有限公司官方微博(@首汽约车 )就此事件相关情况发布说明:

  
 

  首汽约车在得知相关事件后高度重视,已成立专项调查组进行调查。高女士跳车后,该驾驶员第一时间停车报警,目前首汽约车杭州分公司已将行驶过程中所有录音、行程轨迹等素材交至富阳区银湖派出所,配合警方调查。现对事件情况说明如下:

  根据首汽约车后台数据及录音辨识结果显示,该事件发生于2021年6月12日下午16时许,高女士于杭州市富阳区云栖桃花源附近上车,订单目的地为杭州富阳万达广场。承接此订单的合规驾驶员张师傅驾驶车号为浙AF5…1新能源合规网约车承运高女士。

  当行程至沪瑞线与高桦线交叉口时,导航音指示司机左转,但司机选择了刚刚开通的新路直行,并同时仅告知高女士选择新路(根据录音显示)。该新路段由于刚刚开通,虽更近但尚未被规划进导航路线中。当司机直行通过路口后,导航音随即播报:你已偏航,重新规划路线,请延当前道路继续行驶1.5公里,……请保持直行,走右侧三车道,……”此时车辆已行驶过沪瑞线与高桦线交叉口,高女士此时突然开车门跳车。其跳车前,从录音中并未显示司乘争执或乘客有责令司机停车等迹象,录音中只能听到导航音和司机发现客人跳车时的惊呼。

  高女士跳车后,司机张师傅随即停车去查看高女士伤情,高女士呼唤截停了其它路过车辆,请路过车主呼叫急救车。司机张师傅报警,并前往富阳区银湖派出所配合警方调查。

  富阳区银湖派出所在调查取证后,初步认为该事件是由于司机与乘客双方沟通不畅而引起乘客误解,进而发生乘客选择跳车事件。根据行程录音,行程中无司乘争吵或其它明显声响,司乘双方全程语言交流很少,并未出现“司机搭讪”等内容。

  服务车辆浙AF5…1具备“网络预约出租汽车运输证”、服务司机张**师傅持有网络预约出租汽车驾驶员证,司机此前未有恶性投诉记录。

  首汽约车对于司乘沟通不畅引发乘客误解,进而导致乘客跳车受伤深表歉意。在案件调查期间,首汽约车将垫付该乘客医疗费用。对该司机选择新路线时并未充分沟通的行为进行批评教育。该事件全程录音可在得到高女士同意后向媒体公布。

    打印本页  [关闭窗口]  
相关新闻:
· 国内易倍APP靠谱配资炒股:2022股票配资七大绝招,学 · 金融理财略显颓势 投资人纷纷转型稳健增收外贸新模式 · 基金理财收益持续走低 外贸代购模式安全稳定成投资热 · 北交所“流动性预期”将创造股权激励盛宴?老虎ESOP专 · 警惕!正畸差价1-2万,医院白拿一样,网友后悔成了牙 · “导师”直播,教你炒期货?!有人被坑80万元!受骗者 · “导师”直播,教你炒期货?!有人被坑80万元!受骗者 · 汇恒高端理财适合您吗? · 全球加密货币遭遇重挫,唯有Chia奇亚XCH币稳坐泰山 · bzz币首发上线了,开盘涨幅855% Swarm项目代币BZZ币未
保险秘书
最新文章
 聚焦百姓
 人物特写
 曝光台
 保险股

Copyright © 1997-2018 China-Insurance Corporation, All Rights Reserved

本网凡所涉及保险条款的内容仅供参考,并均以投保当时的保险合同为准。

企业资讯 | 汽车 | 科技 | 消费 | 教育 | 房产 | 游戏 | 商机 | 保险公司 | 股票 | 聚焦百姓 | 人物特写 | 曝光台 | 保险股 | 保险理财 | 行业资讯 | 海外动态 | 中介园地 | 保险数据 | 保险案例 | 车险资讯 | 社保资讯 | 产品速递 | 财经新闻 | 保险评述 | 基层信息 | 配资 | 商讯 | 证券 | 上市公司 | 股市 | 港股 | 银行 | 基金 | 理财 | 债券 |