3月27日，光大银行发布2019年年度报告，报告显示，2019年该行实现营业收入1328.12亿元，同比增长20.47%，创下近六年最大增幅；净利润374.41亿元，同比增长11.03%，创下近五年最大增幅；资产总额达47334.31亿元，比上年末增长8.63%；不良贷款率1.56%，比上年末下降0.03个百分点。
创建数字金融部构建财富E-SBU移动金融生态链
光大银行董事长李晓鹏在致辞中称，2019年，光大银行科技为先，积蓄新动能。倾力打造“一个智慧大脑+两大技术平台+三项服务能力+N个数字化名品”的数字化发展体系，全面落实科技发展战略；实施“科技投入倍增计划”，科技人员大幅增加，全年科技投入34亿元，占营业收入2.56%；硬核科技陆续应用，人工智能保安全、提效率，区块链技术增信任、扩合作，云计算强服务、促协同，大数据防风险、助营销，数字型银行的雏形正在形成。
2019年，光大银行将电子银行部更名升级为数字金融部，持续推进数字化转型，报告期末，该行电子渠道交易柜台替代率达98.48%，比上年末上升0.57个百分点。
据报告，该行以手机银行APP为核心，构建财富E-SBU移动金融生态链，月活用户1,007.13万户，年度新增441.45万用户。
光大银行坚持行业导向做强“云支付”，整体交易金额10.47万亿元，同比增长125.16%；通过“随心贷”为客户提供全线上普惠贷款，依托大数据推进智能风控，“随心贷”余额779.42亿元，比上年末增加145.92亿元。
云缴费高速发展打造“云上光大”
积极协同光大集团产业金融综合发展，发挥财富E-SBU排头兵和主力军作用；科技创新引领作用凸显，云缴费业务高速发展，为打造“云上光大”打下了坚实基础，光大银行行长刘金在致辞中表示。
2019年，光大云缴费业务全面启动云生活生态圈建设，新增非税云、社保云、物业云、医疗云、教育云，在云缴费客户端上线理财、保险、证券、医疗、旅游、出国、家政、优惠券等8大生活频道。报告期末，缴费用户3.78亿户，比上年增长49.41%；云缴费平台月活用户1.22亿户，比上年增长29.29%；缴费笔数16.45亿笔，比上年增长49.59%。
云缴费在便民服务、普惠金融道路上加快发展步伐，继续保持中国最大的开放缴费平台领先优势，特别在假期或其他非常时期需要更多线上服务时，云缴费更是通过多项保障措施，为广大用户提供安全、及时、贴心的缴费服务。央行副行长范一飞曾表示：“光大银行‘云缴费’业务将公共事业缴费时间从‘小时’级缩短到‘分钟’级”。
金融科技驱动数字化转型
光大银行将信息科技视为业务发展的核心驱动力，实施科技投入倍增计划提升创新力，据年报披露，该行在金融科技创新方面投入12.01亿元，科技人员1,542人，占该行员工数量的3.38%。
回顾2019年，光大银行从多维度推进数字金融能力的建设与发展。
2019年，光大银行两次升级手机银行，最新6.0版本深化开放体系和智能服务，推出手语视频客服、“简爱版”智能语音服务等行业领先功能，联合诸多合作伙伴对生活服务版块全面优化升级。
2019年6月12日，光大银行与度小满金融签署战略合作协议，双方宣布将基于各自资源优势，在金融科技、个人金融、消费金融、支付与场景、公司金融、员工综合服务、综合金融等领域全面深化战略合作。
2019年6月26日，在上海世界移动大会期间，光大银行作为首批生态成员加入中国移动5G消息创新开放实验室。
2019年9月26日，首家股份制商业银行成立的理财子公司——光大理财有限责任公司在青岛成立，并将科技作为着力发展的方向之一。
2019年12月17日，光大银行与金融时报联合发布《2019年中国便民缴费产业白皮书》，这是光大银行自2015年起连续5年开展中国便民缴费产业研究。
2019年12月27日，为深入推进集团整体战略，发挥光大集团综合金融、产融合作优势，聚焦创新与内部业务融合，光大集团创新中心在北京正式成立。
光大银行首席业务总监、数字金融部总经理杨兵兵日前指出，光大数字金融业务加快了数字化转型落地步伐，坚定以移动金融生态链战略为主体重点发展，赋能银行业务，孵化创新名品，通过链接光大集团旗下单位及外部企业，培育以客户需求为导向的生态服务体系，致力于打造一流财富管理银行。
