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保险之扰?内幕——不打电话就得饿死

    ■自曝内幕
    一天要打200多电话
    “我们也是没辙啊。不打电话,我们吃什么?”A说,她所在的这家保险公司,实际上是×××保险公司的业务代理公司,她已经在这家公司工作了一年多。“每天经理都要给我们发一些客户名录,我们每人每天要打10多页,估计200多人的电话吧。”
    说起资料的来源,A神秘地笑了笑:“满大街不都是吗?你想买吗?”据A透露,他们手里的资料准确性非常高,“除非顾客不买我的单,但一般都不会错。”
    “我们一般用公司的小灵通发短信,这样自己能省点钱。”A说,公司给主管以上的业务员都免费配备了包月的手机和小灵通,费用由公司负担。 
    公司对我们很抠的
    说起价格,A说,已经是最低了。“经理手里有18个点,是保险公司返的。他留10个,给业务员8个。”A介绍,在他们公司所在的西城区,仅×××保险公司的业务代理公司就多达96家,每家都有10多个业务员,大多数业务员从来没有过保险业的业务经历。“我原来和男朋友做生意,后来我就到了这里。”
    “公司对我们挺抠儿的。”A说,“一个月完成5万元业绩,我们的400元底薪才能保住。如果有再多的业绩就能拿提成。”A说,关于提成的多少,要看是什么业务量,不同的业务额,提成是不一样的。“去年我们经理获得了×××保险公司的10多万奖励,说是我们公司完成任务比较多,我那时刚来,具体情况不清楚。”
    A说,按她现在的业务量,每月有大约1500元的收入,在公司算是“中等收入”。
    业务员互相倾轧
    “收入比我惨的业务员多的是。”A说,他们公司对业务员管理较“严格”:不允许和客户见面,一般都是电话联系好之后,由专门的客服代表负责和客户签单。今天来见客户,实在是不得已,因为10天来,她只签了10多个单,总额不足3万元。
    A说,业务员的就业压力非常大,因为门槛低,很多人都在和自己抢饭碗,业务员之间抢夺客户的现象也屡屡发生。“大前天还有一个,不知道是哪个代理公司的。客户本来已经答应和我签了,可她给的价钱比我的低10元,愣给抢跑了,真气死我了。”
    开代理公司很挣钱
    A说,真想自己开个代理公司。见记者有兴趣,A如数家珍般地开始从头分析:
    “其实挺简单的,随便注册个公司,从我老板这儿拿点数。比如保险公司给我们经理18个返点,他不是留了10个吗?那我就只挣8个,3个给自己,5个给我手下的业务员。然后开两个电话,招几个业务员就全搞定了。出保单可以走他的公司,不需要和保险公司再有什么手续。”
    A表示,业务员很好找,随便几个女孩子,不需要什么专业背景,“高中毕业就行,关键是说话要甜,比如我,呵呵……有那么多人给你打工,一年怎么也能挣个十万二十万……”
    顾客白支出2亿多话费
    听过A的叙述,记者粗略算了一笔账。以×××保险公司为例,如城八区每个区有100个代理公司,每个代理公司有10名业务员,每个业务员每天给客户打200个电话,每个电话以0.4元计,那全市机动车车主全年要累计支出电话费超过2亿元。
    看到记者算账,A也吃惊地瞪大了眼睛:“那就是说保险代理公司也要支出这么多花费啊……”
    最后,记者以“再考虑一下”为由,结束了谈话。
 
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