2007年9月25日,中国人民财产保险股份有限公司(简称“中国人保财险”)首届客户节在北京启动。此次活动以“树保险行业奥运精神,亮人保财险特色服务”为主旨,以“携手人保财险,尊享金牌服务”为主题,在全国范围推出。活动至2007年10月20日截止,前后历时近一个月。本届客户节活动是中国人保财险关爱客户、回馈客户、服务和谐社会的重要举措,旨在通过开展全国性的系列客户服务活动,集中资源优势,提升客户价值,强化奥运宣传,展示企业公民形象,向社会和广大客户提供全方位的保险及增值服务。
    启动仪式邀请到了中国保监会副主席李克穆、办公室主任陈方磊、财产险监管部副主任董波,中国消费者协会副秘书长武高汉和中国保险行业协会金坚强参加,公司领导王毅总裁、赵淑贤副总裁和北京分公司总经理王德地出席了此次仪式。同时参加启动仪式的还有鑫诺卫星通讯公司总裁程广仁等10多位客户代表和中央电视台等60多家新闻媒体。
活动现场,红红火火,生气盎然 可爱的福娃也来凑热闹 可爱的福娃也来凑热闹 展厅汽车展示,客户节的气息无处不在
展厅汽车展示,客户节的气息无处不在 展厅汽车展示,客户节的气息无处不在 客户节,气息无处不在 客户节,气息无处不在
青春少女,激情飞扬,擂鼓阵阵,穿破云霄 青春少女,激情飞扬,擂鼓阵阵,穿破云霄 相声演员李靖前来主持,介绍到会来宾,
让大家眼前一亮
中国人保财险总裁王毅到场致辞
中国人保财险总裁王毅到场致辞 启动仪式:人保首届客户节破冰仪式,
李克穆主席、王毅总裁等领导和客户代表、员工代表一起为刻有“首届客户节”字样的冰模注入红酒,预祝本届客户节成功。
启动仪式:人保首届客户节破冰仪式,
李克穆主席、王毅总裁等领导和客户代表、员工代表一起为刻有“首届客户节”字样的冰模注入红酒,预祝本届客户节成功。
中消协领导前来祝贺并讲话
中消协领导前来祝贺并讲话 人保财险总裁王毅和保监会副主席李克穆等领导及在场嘉宾和媒体朋友共同放飞气球,将现场气氛点燃到最高点,望着徐徐升空的五彩气球,让我们共同祝愿此次客户节活动圆满成功。 人保财险总裁王毅和保监会副主席李克穆等领导及在场嘉宾和媒体朋友共同放飞气球,将现场气氛点燃到最高点,望着徐徐升空的五彩气球,让我们共同祝愿此次客户节活动圆满成功。 人保财险总裁王毅和保监会副主席李克穆等领导及在场嘉宾和媒体朋友共同放飞气球,将现场气氛点燃到最高点,望着徐徐升空的五彩气球,让我们共同祝愿此次客户节活动圆满成功。
    本届客户节活动由中国人保财险总公司统一组织策划,秉承回馈客户、服务社会,倡导2008北京奥运精神的理念,在全国范围统一推出畅享自驾欢乐,人保真情护航—“十一”黄金周自驾游客户服务行动;共庆中国人保财险58周年?感恩无限,服务无限—客户体验周暨客户节答谢活动;人保情系奥运?万份保险献爱心,共筑和谐大家庭—奥运场馆建设者子女保险关爱行动三大主题活动。公司下属的4500多家分支机构共同参与活动全程,并根据当地情况开展形式多样的特色服务活动,保证活动的统一性和灵活性。

    “十一”黄金周自驾游客户服务行动从2007年9月30日开始,10月7日结束,在全国范围的重点旅游线路和景区,向所有人保车险自驾游客户推出“8+X”服务。“8”指8项全国统一服务,即保险事故快速处理、事故救援、故障救助、伤员救助联动、应急加油、安全检测、行车导航、旅游提示;“X”指多项地方特色服务,即由各地人保机构向客户推出的具有地方特色的创新服务。非人保车险客户也可享受到行车导航、旅游提示等增值服务。

    2007年9月25日至10月20日,在全国范围开展客户体验周暨客户节答谢活动,活动期间将举办重要客户拜访、现场服务体验、百万客户大回访、答谢荣誉客户、有奖客户调查等客户关爱活动。深入倾听客户心声,广泛征集客户意见,真诚答谢客户支持,拉近与客户的关系,让客户近距离感受公司“以人为本”、“以客户为中心”的企业文化氛围。

    在2007年10月13日,2008年北京奥运会倒计时300天,推出奥运场馆建设者子女保险关爱行动,向参与奥运场馆建设的10000名农民工子女免费赠送5亿元保险保障,关爱下一代、关爱留守儿童,向2008年北京奥运会献礼。

    2007年10月20日是客户节活动的最后一天,也是中国人民保险集团公司成立58周年的司庆纪念日,公司将于这天在全国各地举办声势浩大的庆祝活动,为整个客户节活动画上圆满的句号。

    作为国内最大的非寿险公司和2008年北京奥运会保险合作伙伴,中国人保财险将不断为客户提供专业化、差异化、精细化的保险产品和服务,也将一如既往地承担相应的社会责任,为2008年北京奥运会提供保险保障,为建设和谐社会贡献力量。

    活动规则和具体详情请登陆www.e-picc.com.cn或拨打当地95518询问。

策划:中国保险网专题组  编辑:何艳  制作:陈昱荣 后台:孙泽龙  邮箱:service@china-insurance.com  电话:010-64421901