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发布四大应急服务举措 昆仑健康保险积极应对“郑州特大暴雨灾害”

[ 2021-07-22 13:10 ]   来源:[ 网络 ]    双击自动滚频 
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  日前,河南遭遇特大暴雨灾害。据不完全统计,截至目前,暴雨已致全省89个县(市、区)560个乡镇1240737人受灾,郑州市因极值暴雨致25人遇难7人失联。根据《国家防汛抗旱应急预案》有关规定,国家防总决定于今日3时将防汛Ⅲ级应急响应提升至Ⅱ级。

  面对急转直上的暴雨灾害形势,昆仑健康保险第一时间启动“郑州特大暴雨灾害”事故应急服务举措:

  1.提供24小时报案受理及咨询服务热线

  出险客户,可拨打24小时服务热线

  2.取消定点医院限制

  因本次暴雨灾害需紧急救治的客户,公司取消定点医院就诊限制。

  3.取消自付药品及诊疗项目限制

  因本次暴雨灾害需紧急救治的客户,取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。

  4.简化理赔手续

  因本次暴雨灾害导致出险的客户,公司简化理赔申请资料,优先处理。

  另外,昆仑健康保险将持续关注气象变化,积极为客户提供包括理赔及出险等服务,为客户提供及时有效地帮助。

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