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没时间修车怎么办,平安好车主APP来帮您

[ 2020-03-26 13:07 ]   来源:[ IT商业新闻网 ]    双击自动滚频 
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  随着复工复产的进度加快,各行各业都在加快生产,城市又恢复了往常的忙碌,发生事故后没时间去修理就变成了车主的难题。近日,王先生因车辆刮擦造成本车损失,因工作繁忙,没时间送车维修成了王先生的困扰,只能眼看爱车受损。转机的来临源于平安一通关怀电话,工作人员在了解到客户维修痛点后,介绍并引导客户使用“平安好车主APP”的“上门取车”, 王先生抱着试试看的态度下单, 3分钟内便接到了平安上门取车专员的电话,并在约定时间到达预约地点取车,最后安全的将车辆送至维修厂定损维修。王先生感叹:“平安保险公司的服务非常贴心,对车主的需求把握得很准,省时省力又安全,服务体验非常好。”

  经了解,平安产险杭州中心支公司对疫情期间事故车主的修车痛点进行了分析并创新推出“上门取车”服务:客户在出险后,如没有时间把车辆送至维修厂进行定损维修,只需通过“平安好车主”APP“办理赔”界面,选择“预约修车”服务,确认维修地点后下单,平安工作人员将在10分钟内联系客户,确认预约信息,同时派资深司机至预约地点进行“取车”流程,信息实时反馈,让客户安心又放心!

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