山东地区2022年上半年保险业消费者投诉同比下降54.31%

　　中宏网山东10月12日电（记者 陈莹）近日，山东银保监局通报了2022年上半年辖区保险业消费投诉情况，上半年，辖内保险业消费投诉共计2116件，同比减少了54.31%。其中涉及财产保险公司527件，同比减少62.44%，占投诉总量的24.91%；人身保险公司1562件，同比减少51.26%，占投诉总量的73.82%；中介公司27件，同比增长17.39%，占投诉总量的1.28%。

　　资料显示，在涉及财产保险公司投诉中，理赔纠纷393件，占财产保险公司投诉总量的74.57%；销售纠纷61件，占财产保险公司投诉总量的11.57%。机动车辆保险纠纷346件，占财产保险公司投诉总量的65.65%；保证保险纠纷54件，占财产保险公司投诉总量的10.25%。

　　同时，在涉及人身保险公司投诉中，销售纠纷1038件，占人身保险公司投诉总量的66.45%；理赔纠纷201件，占人身保险公司投诉总量的12.87%。人寿保险纠纷925件，占人身保险公司投诉总量的59.22%；健康保险纠纷552件，占人身保险公司投诉总量的35.34%。