亿保TPA作业品质超预期 获得保险公司现金嘉奖

　　1月,上海亿保健康管理有限公司(以下简称“上海亿保”)与某保险公司TPA合作项目正式满一年。在过去一年的服务中,上海亿保顺利完成保险公司案件审核需求,准确率达到99.97%,超过协议奖励标准99.8%,获得了优质服务奖励金。

　　在该项目启动初期,上海亿保便指派了经验丰富的项目专员积极对接,为保险公司量身定制高效、专业的理赔服务解决方案。2020年全年累计协助保险公司完成了10个投保单位、4万余被保险人的理赔需求,并为其提供了重点单位的赔付报告,帮助保险公司进行客户风险管理。

　　上海亿保深耕TPA理赔领域数年,拥有自主研发的智能理赔作业系统,利用科技手段提高理赔效率,加强理赔数据安全管理,同时上海亿保在全国建立了30家省级办事处及专业的TPA数据处理中心,保证完善的线下服务能力。2020年上海亿保TPA年作业量超200万件,平均正确率保持在99.81%

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(亿保TPA作业流程图)

　　本次优质服务奖励金的获得既是客户对我们的认可与鼓励,同时也对我们的服务质量提出了更高的要求。在今后的合作中,我们将继续巩固合作基础,积极履行责任,为保险公司业务发展提供有力保障,为被保险人提供便捷服务。