近日,银保监会发布关于征求《关于进一步丰富人身保险产品供给的指导意见(征求意见稿)》意见的函。《意见》指明了人身险的发展目标,即到2025年要构建形成结构合理、保障全面、竞争有序的人身保险产品供给体系。
随着保险行业线上化程度的加深,大数据、AI等科技的发展为保险产品创新提供了新的动力,保险产品个性化、差异化、定制化趋势明显,更好的满足了用户多元化的保险需求。在此背景下,水滴保利用保险科技深度洞察用户需求,深耕普惠保险,创新丰富产品供给,提高线上全流程服务能力,努力提高用户购险的“获得感”。
近日,水滴保联合保险公司推出国内首款助力乡村振兴的普惠医疗险,在河北省承德县孟家庄村试点。针对出生28天到70周岁的居民提供因重大疾病或重度恶性肿瘤等导致的住院医疗费用报销,医保范围外由个人承担部分,按30-60%的比例予以赔付。对被保人不限既往病史,无免赔额,最高保额20万元,保障周期1年。水滴未来有意将这款产品推广到河北全省乃至全国。
水滴保是水滴公司2017年5月推出的互联网保险经纪平台,2019年6月曾更名为“水滴保险商城”,2021年4月重新启用“水滴保”这一名称。水滴保总经理杨光表示,用户对“水滴保”的辨识度更高,记忆也更深刻;而对于平台而言,水滴保不仅是一个可以让用户选购产品的线上“商城”,同时也是一个提供从产品定制、到核保、理赔、保全服务、健康服务等全流程服务的平台。
杨光介绍,水滴保自成立至今,一直以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医,保障亿万家庭”为使命。此前,针对传统保险产品很难覆盖的老年人群体、慢病群体、蓝领群体都做了有针对性的产品设计和定制,让产品更符合用户的保障需求,同时又能将产品价格设定在一个合理的区间,实现让不同的用户群体都能买得到,买得起能够起到保障作用的保险产品。
近几年,水滴保联合保险公司开发了多款老年人、少儿、慢病群体专属的保险产品,包括医疗险、意外险、重疾险,还有组合险产品。
水滴保在保险科技方面的投入,为产品创新提供了基础。作为保险科技平台,水滴的优势就在于拥有充足的数据和计算能力。通过对用户数据、健康数据、保险数据、医疗数据、医药数据等的收集、脱敏和清洗,形成海量的用户画像, AI和大数据可以更加精准地感知到用户的保障需求,通过严选和定制产品,颗粒度更细地满足用户。
杨光表示,保险行业未来的线上化程度会越来越高,未来水滴也将继续发挥保险科技的优势,持续深耕普惠保险,坚持“用户第一”,提供更多高性价比的产品和更极致的服务体验。