伴随着商业世界的快速变化，互联网企业也面临着市场红利消失、竞争加剧等巨大的挑战。而直面挑战、探索未知的这个过程中，也涌现了很多新颖的概念。
其中有一个有趣的理论，被称为“增长黑客”。对应的是获客、激活、留存以及变现这个广为人知的互联网产品用户增长模型的四个环节。
对于互联网企业而言，没有获客，一切都无从谈起。在Evernote的 CEO菲尔·利宾看来，“让100万人付费的最简单方法就是获得10亿用户规模。”
因此，获客成本和获客效率就成为考验互联网公司的一道坎，跨过去就能比竞争对手拥有更大的发展空间。
根据拼多多最近发布的财报中可以发现，2020年，拼多多营销费用高达412亿元，但是营销增长已经大幅低于营收增长，亏损开始收窄。同样在营销上投入较高费用的，还有美团、水滴，2020年分别为76.7亿元、21.31亿元。
招股书显示，2018-2020年，水滴公司实现营收2.38亿元、15.11亿元、30.28亿元，2018-2020年销售和营销费用分别为1.85亿元、10.56亿元、21.31亿元，2020年营销费用的营收占比为70.4%，相比2019年增幅达101.7%。
事实上，这是由互联网保险和传统保险公司的营销方式的差异决定的。
传统保险公司通过增员的方式来拉新，招收大量一线的代理人，并不直接触达客户，每向客户售出一张保单，都需要支付佣金。水滴作为一个互联网基因的保险科技平台，采用“增长黑客”的营销模式，通过线上方式直接触达保险客户，并且将客户沉淀在自己的平台上，不用再为未来销售其他保单支付获客成本。
截至2020年底，水滴保已经有1920万付费用户，相较2018年底增加了1750万。即水滴在2019年和2020年投入25.36亿元，获得了1750万付费保险用户，单个付费保险用户的CAC（获客成本）为144.91元。除了付费保险用户之外，水滴保还有几千万领取免费赠险的用户。
专家指出，近年来中国商业健康保险发展迅速，产品种类日渐丰富，服务范围不断拓宽。但目前中国商业健康保险作为独立险种，覆盖率不足，尚未成为公共医疗保障体系的有力补充。
传统的保险销售和服务网络，主要覆盖一二线城市，目标客群是中产阶层和富裕阶层，要大幅提升商业健康险的覆盖率，必须要深入下沉市场，借助更加高效、低成本的营销模式。
水滴通过水滴筹触达数亿用户，加上普惠性医疗险，为广阔下沉市场的用户提供了新的投保方式和高性价比产品，90%以上的水滴保用户是第一次线上投保，这意味着这些都是传统保险公司过去不曾覆盖到的增量市场。
