在中国制造业转型升级的背景下，各行各业都在呼吁“匠心精神”，作为中国制造的一员，作为国内领先的卫浴品牌,恒洁始终向消费者传递“品质智造新国货”的信号。
坚守品质竞争意识，已经融入了恒洁卫浴的发展基因中。目前，恒洁已掌握近千项卫浴核心专利技术，搭建了总面积大于4000平方米的恒洁实验室，并得到国家CNAS实验室、国家水效实验室等诸多权威资质认可。不仅是《智能坐便器》行业标准第一起草单位，还多次承担与国家和行业标准相关的专项研究工作，成为了50多份国家和行业标准的参与制定者。
恒洁对品质的坚持和原创技术的创新也获得了来自行业的认可。2021年3月，恒洁卫浴首次在“2021年AWE中国家电及消费电子博览会”亮相，也是此次展会卫浴行业的唯一代表，更是AWE十年来首个受邀参展的专业卫浴品牌。在本次展会中，恒洁带来了全新的R系列智能马桶，向业界展示了最新研发成果和科技实力。同年6月，恒洁再次出发，亮相“2021年第26届中国国际厨卫展(KBC)”，除了新品智能R系列一体机外，恒洁也向大众演绎了卫浴间集成解决方案的新趋势。在这两大国际行业展会上的惊艳亮相，不仅代表恒洁自身品牌的成功，更意味着中国卫浴行业达到了一个新高度，无论在产品、服务还是解决方案上都达到与国际媲美的水平。
此外，当创新与品质的竞争进入白热化阶段，服务的软性比拼就成为争取消费者的关键，为此，恒洁面向消费者建立了一套服务管理体系 -- “1350(一生为您)”。目前，恒洁已经在全国400多个城市设立了3000+服务网点，成为行业内首家开设此类服务性通道的企业。在标准服务体系之外，恒洁还在全国推出包括智能坐便器整机6 年质保服务在内的种种创新服务。2021年3月，恒洁成功卫冕“315调查卫浴类综合得分TOP榜”和“315调查卫浴类门店服务总分TOP榜”，继2020年之后再次荣膺“双料冠军”。恒洁希望“服务力”也将成为品牌持续发展的软实力。
