为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，进一步筑牢预防养老诈骗防线，营造金融宣传良好氛围，中国人保财险金华市分公司（以下简称：金华人保财险）在9月积极组织所辖各经营单位开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动。此次活动聚焦“养老诈骗”主题，线上线下同步开展宣传和服务引导，帮助老年人理性选择适合自己的产品和服务，增强风险防范意识。
“以案说险”巧科普，保险知识要牢记
金华人保财险在公司各营业网点通过张贴海报、悬挂横幅、发放折页、设立新市民服务角等形式，现场解答消费者关注的保险消费问题，引导金融消费者理性投资，选择适当的金融产品和服务。宣传月期间，金华人保财险针对老年人消费群体提出的疑问，通过以案说险的形式，通俗易懂的向老年人消费群体进行风险提示，不断增强老年人消费群体的保险消费观念及认知度。对外宣传的同时，内部也开展防范养老诈骗专题培训，介绍养老诈骗的性质、危害和后果，鼓励大家当好宣传员，增强老年人群体对养老诈骗的风险防范意识，让这些特殊人群牢牢的守住“钱袋子”。
走近老年送关爱，温暖帮扶系心间
尊老、敬老是中华民族的传统美德，金华人保财险针对老年人运用智能技术相对困难问题，专门开设老年人服务专窗，为其提供上门咨询指导、业务办理等服务；在柜面硬件配置和服务方面更加突出对老年人群体的关注和关爱，提供老花镜、设置无障碍通道等。同时陆续开展“进社区”、“进养老院”、“进老年大学”等活动，向老年人群体宣传讲解预防养老诈骗相关知识，介绍诈骗案件常见手段套路以及防范措施，普及保险智能应用知识，增强老年人群体对智能技术的了解和信任，在加强老年人群体的自我防范意识的同时，也提醒青年群体提高警惕，保护好个人及家中老人的财产安全。
反诈短信来帮忙，线上提醒多留心
老年人作为有钱、有时间、有养老需求的一类人群，往往受金融骗子们的“青睐”，诈骗类事件层出不穷。金华人保财险集中在9月1日、9月2日，向60周岁以上的所有老年人客户发送反诈短信，共计12009条。通过短信的提醒，一定程度上提升了老年人群体的防诈反诈意识。
消费者权益保护是一项长期工作，金华人保财险将一直秉承“做人民满意的保险公司”宗旨，为客户提供优质、专业、快捷的保险服务，提升客户满意度。普及金融知识，提升金融素养，关爱老年群体，人保财险在行动。
