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平安退保怎么操作?记住这三步就行

[ 2022-04-24 18:12 ]   来源:[ 网络 ]    双击自动滚频 
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  买了保险后,如果遇到沉重的经济压力,有的人可能会想到退保,这种事需要慎重考虑。平安退保怎么操作?不急,记住三步即可。

  首先第一步是想清楚为什么要退保。是由于保单的问题?保费的问题?还是其他问题。保单的作用是保障大家未来可能会遇到的各种风险,当遇到意外或者疾病或者灾难时,保险公司通过赔付理赔金来帮助广大客户解决燃眉之急,以便更好地更没有后顾之忧地对抗不幸。如果买了保险后又退保了,这层保障就没有了。犹豫期过后,退保是很不划算的。如果是因为险种不合适,可以和业务员说明进行补救。

  如果考虑清楚还是要退保,请了解一下基本流程。先普及一下犹豫期这个概念。所有的保险都有一个犹豫期,一般是收到保单后的十天或者十五天。在犹豫期内,保单持有者是可以申请退保的,而保险公司也是无条件同意退保,只收取一点的成本费。

  如果过了犹豫期是不是不可以退保了呢?当然不是,只是全额退保基本不可能。觉得保单不合适仍然可以退保,那么平安退保怎么操作呢?可以通过线下的业务员,营业部退保,也可以通过线上的“平安金管家”APP和“平安健康”小程序操作。以“平安金管家”APP为例子,打开APP,召唤Ask Bob语音机器人,它能对话式帮助你处理各种保险问题,功能非常强大,可以通过它直接办理退保,如果有更复杂的问题,还能通过APP里面的空中柜台办理。如果是操作手机不方便的客户,可以拨打平安客服电话95511或者消费者维权直达专线4001-666-333办理退保的问题,消费者维权直达专线是高端人工坐席一对一服务哦。

  最近几年不断有客户遇到代理退保的陷阱骗局,而且有越来越猖狂之势。社会上有一些个人或者机构以非法牟利为目的,对保单持有人宣传“可全额退保”,并诱导,怂恿保单持有人委托其代理退保事宜,从中收取高额手续费。关于代理退保,中国银保监会已多次发布风险提示。

  陈女士是广州人,前几天在抖音上看到"全额退保"广告,想到最近自己手头紧开支大,于是迅速与抖音退保中介联系,对方向陈女士收取退保手续费6000多元,并要求陈女士提供了自己的保单原件、身份证、银行卡号、家庭住址等重要信息,声称退保100%可以办理,如果不成功将退还所有手续费。但是当按照中介的"退保秘籍"反复操作,并等待了几个星期以后,陈女士并没有如愿以偿地获得保费退还,相反还被银保监会判定为恶意投诉,法院工作人员通知陈女士,她因伪造保险材料和恶意投诉保险公司成为保险"老赖",个人信用受到损害,今后将面临买保险保费上涨,无法办理房屋贷款等风险。陈女士这才深感受骗上当。

  平安退保怎么操作?希望以上的分析能够帮助到您。

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