中国平安全面揭示用户在健康与保险领域行为表现 养老险成为用户关注险种

　　近日，巨量引擎联合中国平安首次跨界发布《用户健康+保险行为数据报告》，全面揭示了用户在健康与保险领域，从关注、选择、购买、享受服务等全流程各环节的行为表现。

　　数据显示， 在短视频入口级流量平台抖音上，2020年1到11月，“保险” 相关话题整体播放量超过349亿次，热度跻身“百亿话题圈层”，整体搜索量亦提升显著，同比去年增长率达到338%。而从险种的关注度来看，随着我国逐步进入老龄化社会，养老险成为最受抖音用户关注的险种， 包括为父母配置保险以及为自身养老未雨绸缪，同时，随着重疾险新规的发布和实施， 重大疾病保险的相关内容热度飙涨，成为仅次于养老保险的第二受关注险种。在保险品牌的关注度上， 中国平安的相关内容的播放量排名居首，超过第二名多达50.6%。

　　中国平安相关负责人表示， 此次推出的 “新重疾+新服务”体系，将从客户的健康服务切入需求，通过伴随式的暖心服务体验， 赋予产品新的保险温度；让保险不仅仅局限于经济赔付，更能围绕客户的健康周期，为客户健康风险提供定制的解决方案，打造更有温度的保险，为客户美好生活保驾护航。