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友邦人寿落子四川:距离上一家分公司开业已近20年之久 下一步突围非一线城市

[ 2021-04-27 09:38 ]   来源:[ 第一财经 ]    双击自动滚频 
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  随着我国金融业进一步对外开放的东风,外资金融机构正在踏出突破性的步伐。

  尝得我国首家外资独资寿险公司“头啖汤”的友邦人寿,在正式开业8个月后开始开疆拓土之路。友邦人寿首家分公司近日在四川开业,这距离友邦人寿上一家分公司开业已近20年之久。

  作为友邦人寿成立后开业的首家分公司,四川分公司成为友邦开启内地市场地域拓展的关键一子。

  而在上月发布的友邦保险2020年年报中,友邦人寿背后的中国内地市场已经超越中国香港成为友邦集团最大的市场。

  “大家都相信内地市场在未来一定是(集团新业务价值)最大的贡献者,从体量来看是毫无悬念的,只是说老实话,我自己也没想到来得这么快。”友邦人寿首席执行官张晓宇近日在接受第一财经记者专访时表示。

  曾经因为公司性质特殊而横亘在面前的地域拓展难题已然随着保险业开放而消散,友邦人寿作为首家外资独资寿险公司在内地市场的下一步棋怎么走?又如何保持在集团内的优势地位?

  突围非一线城市

  在中国的寿险市场上,友邦保险一直是一个特殊的存在,它是唯一一个外资独资的寿险品牌,但在中国境内并没有独立的法人资格,也因此,其分支机构在过去十几年中一直囿于上海市、广东省、深圳市、北京市、江苏省五地。直到2019年初,基于京津冀保险业协同发展的背景,友邦才得以在天津市和河北省石家庄市建立营销服务部。因此,借助保险业对外开放、通过“分改子”设立的外资独资法人实体友邦人寿,对于友邦在中国内地市场的意义不言自明。

  在友邦人寿获批之后,张晓宇曾经在接受第一财经记者专访时表示,拓展经营区域是首当其冲的目标。

  为什么第一站选中四川?张晓宇表示,这是看中了四川省的经济活力和发展潜力,且在京津冀、长三角、珠三角均已有布局的前提下,在西部地区需要布局成渝经济圈。同时,四川省良好的人才供给和营商环境也是重要的吸引点。

  从保费数据来看,四川省也是传统的保费大省。根据银保监会发布的2020年分地区保费数据,四川省2020年原保费收入共计2274亿元,在全国所有地区中排名第七。

  在完成四川分公司开业之后,张晓宇透露,已经递交了另一家省级分公司的申请。尽管没有透露具体地点,但他表示,在区域选择方面,会比较关注经济活力较好、有比较多人才供给的地方。

  但毋庸置疑的是,在一线城市及东部沿海地区深耕多年之后,友邦人寿接下来在区域拓展上更多的会是非一线城市。

  “触手可及的桃子已经摘完了,需要到了跳着摘桃子的时候。”张晓宇称,“非一线城市会是一个完整的战略,产品、组织结构、营销团队的运作模式等,都会针对当地市场制定差异化的策略,我们也希望通过差异化的策略和投入,能够让现有的,包括我们未来要去拓展的新的、非一线城市,也能够像北京、上海一样成为友邦的主场。”张晓宇表示。

  业内人士分析称,为了寻求增量市场,一旦外资获得寿险公司的独资控股权,拓展经营区域一般都是首要任务,尤其是像友邦人寿这样多年受困于此的寿险公司。而下沉市场对于这些过往更多布局一线城市的外资寿险公司而言必然是“兵家必争之地”。但在这些区域中,市场经济情况、消费者的消费水平、保险理念和一线城市难免有所差异,且已早有内资寿险公司盘踞其中,外资寿险公司如何切准这些城市消费者的特点进行突围无疑是不小的挑战。

  如何掘金“钻石期”的中国寿险市场?

  此前,友邦保险高管在接受第一财经记者采访时曾多次表示,中国内地市场连续高增长,相信不久之后就会成为集团的最大市场。而在2020年财报中,这一时刻终于到来,友邦人寿背后代表的中国内地市场成为友邦集团在新单保费和新业务价值方面的最大市场,尤其是其9.68亿美元的新业务价值遥遥领先于其他市场,在友邦集团的总新业务价值中占比超过三成。

  这一时刻比张晓宇预想的来得更早。去年,友邦集团原本的第一大市场中国香港市场由于内地访客停顿等各种因素,在新业务价值方面遭遇大幅下滑,让内地市场更快地坐上了新业务价值的“头把交椅”。

  随着中国人均GDP突破1万美元大关,张晓宇认为中国寿险业正迎来发展的“钻石期”,市场前景大有可为,但是前提必须建立在“高质量发展”的基础之上——传统寿险行业依靠人口红利、流量红利,通过跑马圈地式的扩张抢占市场的粗放式发展模式已经不具备可持续性,需要在产品+服务、渠道和数字化方面实现转型。

  “中国内地市场很大,我觉得有两个机会:第一个是区域扩张的机会;第二个是即便在本来的经营区域内,我们也希望能够继续深耕拓展。借助非一线市场的差异化策略,利用一些新的概念,能够早配多配资源;而在有体量的地方,能够有进一步的发挥。”张晓宇表示。

  在友邦人寿首席客户官姜利民看来,目前的中国保险市场已经迈入“消费者主权时代”,大规模量产产品、一招吃遍天下的传统模式显然已经无法在愈发激烈的“竞争红海”中脱颖而出。“突围的关键在于能不能抓住客户、理解客户,基于不同客户的个性化需求,为他们提供差异化的解决方案。”

  张晓宇表示,希望针对不同的客户群,根据其需求提供差异化服务。友邦人寿在中国内地市场未来比较明确的发力方向主要有四个:健康、养老、财富管理和传承,“未来重点考虑如何深耕。”

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