“新市民”群体风险敞口大、保险意识不强，保险公司应当如何更好地为“新市民”提供暖心的保险服务？中国太保产险上海分公司总经理徐峰今日接受上海证券报采访时表示，保险公司为“新市民”开发保险产品应当具有普惠性、便利性、服务性三大特点。
7月2日，中国太保旗下中国太保产险按照“稳经济、保安全、防疫情、优服务”总要求，发布十五条专项行动举措。其中提到，围绕服务“新市民”的医疗、就业、养老、住房等保险需求，提升“新市民”抗风险能力。
“一是普惠性，应当提供保障内容基础、高性价比的保险产品，同时对于更高要求的保障，提供阶梯式的产品体系；二是便利性，投保简便、期限灵活，针对部分‘新市民’用工形式灵活的特点，推出按月甚至按天投保的保险产品；三是服务性，提供‘保险+服务’，保险不是一张冷冰冰的保单，要针对业务场景提供具体的服务内容，体现对‘新市民’群体的关怀。”徐峰说。
近来，监管部门多次强调要加大对“新市民”群体的保险保障服务。作为总部位于上海的大型保险集团，中国太保积极响应并不断创新，践行国企担当。
据徐峰介绍，上海分公司大力推广建工安责险，为建筑行业工人提供施工安全保障；长期承保“饿了么”快递员雇主责任险及意外险，保障快递人员人身安全；推出“太好租”产品，针对“新市民”租房人群较多的特点，在传统家财险产品上叠加承租人责任、租金损失、临时租房津贴等责任保障。
中国太保表示，下一步，太保产险将研究开发针对灵活用工人员的补充工伤保险产品，针对建筑行业、家政行业、网约车行业从业人员缺乏社保医保的特点，推出专属保障。针对科创企业从业人员，探索创业失败津贴补偿等产品。
