“有谁知道修蓝湾空调方面比较有经验的师傅吗?”“有的噢”业主刚问完,厦门麦田房产经纪人立马回答。随后经纪人便把周边所有便民服务的资料和电话都整理发到公益社群里,让业主感受到他们的服务随时随地在身边!
这样的互动在麦田公益群里每天都在上演,取快递、打印复印、提菜送菜、搬家等服务,更是麦田人服务的日常。截止今日,厦门麦田已成立50个公益社群,覆盖135个小区,贴心的麦田人还会在社群里分享与生活息息相关的资讯,俨然成为了生活信息的服务站。当公益群里越来越多的业主表达着对麦田人的感谢时,麦田人的自豪感油然而生,同时更加坚定了践行社区公益的初心。
麦田董事长缪寿建曾表示:“麦田倡导的社区一家,就是要经纪人真正扎根社区,关注社区需求,融入社区生活,麦田对经纪人的定位,不仅仅是房产顾问角色,更是社区好邻居”。自去年起,厦门麦田就自发组织了麦田社区“义工”日,每个月定期进社区美化环境,参与社区建设,穿上麦田定制小马甲,拿着铲子、垃圾袋等清洁工具,穿梭在社区各个角落,对社区绿化带杂草、路面垃圾、墙面小广告等进行集中清理。
受惠社区、服务社区、回馈社区。本月,厦门麦田已成功升级18项社区公益服务,每一家麦田门店都是居民身边的社区服务站,“麦田在身边,有事您说话”不仅是一句宣传标语,更是麦田人以身作则的行为准则。