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慧择保险宋号盛:生态圈核心围绕用户服务展开 “强身健体”才是首位

[ 2020-09-07 09:38 ]   来源:[ 华夏时报 ]    双击自动滚频 
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原标题:慧择保险副总裁宋号盛:建立生态圈的基础是做好自身的能力圈

  9月4日,由《华夏时报》、水皮杂谈、华夏时报金融研究院共同主办的“保险业理性与繁荣之路:2020第三届华夏时报保险科技峰会”在北京召开。慧择副总裁宋号盛在“科技如何重塑保险生态新模式”的对话环节表示:“疫情对行业的影响是显而易见的,但从业务层面来讲,对我们影响不大。因为慧择主要是做互联网线上业务,线上获客、线上转化、线上服务都较为稳定。”

  的确,2020年2月12日,慧择保险在纳斯达克发行525万股美国存托股票,发行定价每股10.5美元,募资5512万美元,成为全球“保险电商第一股”。能够在疫情叠加中美贸易摩擦的双重影响下,成功赴美上市,本身就证明了市场对慧择的高度认可。慧择作为中国互联网保险行业和保险科技领域的先行者之一,不断在新产品、新业务、大数据和智能风控等领域积极投入。

  在谈到如何理解生态圈的概念时,宋号盛表示,生态圈的体量很大,每个行业都想建立自己的生态圈,但做生态圈的基础是,必须要将自身的能力圈做好,“强身健体”才是第一位的。成立于2006年的慧择,至今已有14年的发展历史,从最早做短期的旅游险、意外险,到如今做长期寿险,慧择构建出了一个最完整的保险服务闭环,从保险产品的设计到销售以及后续的保全理赔服务环节,用户都可以在慧择平台上找到一个入口。

  本报记者注意到,今年二季度,慧择总保费收入5.96亿元,同比增长高达51.03%。长期健康险保费收入4亿元,同比增长约40.02%;长期险占比93%,实现连续三季度占比90%以上。

  众所周知,续期保费是寿险公司运营的命脉,续保率是公司稳健经营的重要指标。数据显示,二季度慧择的长期寿险和健康险第13个月、第25个月续保率均保持在94%以上,在行业中是稳居前列。出色的续保率验证了慧择的业务模式非常稳定,同时也意味着极高的客户粘性。

  慧择所占据的是互联网保险市场中最具吸引力的细分市场,发展重心明确地放在长期寿险和健康险销售的线上化。而从长远看,随着疫情逐渐消散、经济开启复苏,中国的互联网保险蓝海市场终将迎来风口,如果慧择能够抓住市场机遇,未来仍将有望获得高于行业平均增速的业绩。

  “当前,慧择仍然是将线上保险销售和服务作为核心任务,也就是满足用户需求,提供更高效的保险服务,并且普及这种保险服务,让保险服务更加专业、高效、普惠。等拥有一定客户基础之后才会考虑生态圈的建设,因为生态圈的核心也是围绕用户服务这块。”宋号盛说道。

  在他看来,健康管理和养老规划将是保险行业未来发展的大趋势,头部保险机构可以依赖自身资源实现更好的发展,而作为中介平台,未来慧择会继续站在用户的角度,选择合适的供应商为用户提供服务。

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