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化身守护邻里的“及时雨”麦田房产紧急救助生病老人

[ 2022-07-12 12:02 ]   来源:[ 网络 ]    双击自动滚频 
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  都说远亲不如近邻,或许在日常生活中我们对这句话的感触不大,但只有在某些时刻,特别是需要帮助的紧急时刻,才能够真真切切感受到这句话的力量。7月7日,北京西城区椿树园社区王阿姨致电麦田房产总部,表达对经纪人陈旭乐于助人行为的感激之情。

  6月19日下午四点,家住西城区椿树园小区业主王姐突然联系麦田房产经纪人陈旭,表示自己的父亲在家,但却联系不上,希望陈旭能去自己家里看一下。“当时我就放下手头工作去了王姐家,敲门好久屋里都没声音,我和王姐简单沟通了一下,就又去小区里找了找平日里叔叔常下棋的地方,依旧没有人影。大夏天的想着大爷去别地乘凉,就又绕着小区骑车找了个遍。担心叔叔没带手机,我又写了一个纸条,放在了门上,让叔叔看见后给姐回个电话。就回店干自己的事情了,过了差不多一个小时我又去了一趟,纸条还是在门上,屋里没人”陈旭说道。

  晚上九点,我正好有事去南三环,路上就接到了王姐的电话,王姐表示自己的父亲依旧没有联系自己,电话也不接。自己特别着急,如果陈旭方便的话,就再去家里帮忙看看。考虑到自己无法现在就过去,就建议其先找邻居,自己送完东西第一时间赶过去。担心叔叔有什么不测,陈旭快速办完事就赶回王姐家。

  透过天井发现屋里还有亮光,陈旭第一反应是老人出事了。急忙与王姐叫来自己的母亲拿来钥匙。20多分钟后阿姨回来了,“我和阿姨去到屋里,发现叔叔已经昏迷躺在地上了,手机扔在一旁,当时情况非常紧急,阿姨也特别着急,我第一时间打了救护电话,联系救护车过来。一下子惊动了对门的邻居,邻居大哥也出来帮忙,我让大哥帮忙盯着叔叔阿姨,我跑去小区门口等救护车,疏通保安。”在谈及当天的情形时,陈旭依旧历历在目。

  “我们一起把叔叔抬到担架上,送上救护车上,救护人员第一时间做了抢救措施,我去给帮忙的邻居们买了水,阿姨和救护车一起去了宣武医院,我给王姐说了情况之后,我自己骑电动车也去了医院,帮忙挂号,推担架,拍CT等等”。考虑到叔叔情况紧急,王姐和阿姨两个人照顾不过来,陈旭就默默的留在医院陪着他们。

  “需要买什么紧急用品,我就去买,等各种情况稳定下来叔叔进了治疗室,亲戚也过来了,已经凌晨2点多了,还需要准备急诊患者的物品,我陪阿姨回家准备东西,没有的又去买好,把阿姨送回宣武医院,我回到家已经凌晨3点多了。”

  在叔叔病情好转之后,王阿姨特意致电麦田房产总部对陈旭的助人行为表示感谢。

  与王姐结识是因为之前来麦田门店打印资料,和阿姨相熟则归于两年前的社区公益磨刀活动。而平日里家里有什么需要帮忙的,陈旭都会第一时间过去给解决。正是那些生活中的小来往,让陈旭与王姐一家关系倍增。阿姨家的房子通过陈旭租出去了,王姐也不时推荐自己的朋友通过我办理房产业务。

  面对顾客,经纪人是懂房产的专家;面对居民,经纪人是社区好邻居。日常生活中,麦田房产在社区开展了打印复印、代收快递、工具箱使用、社区志愿者等便民服务,已经被社区居民所熟知。面对突发事件,特别是老年人紧急救助时,麦田人总是第一时间挺身而出。仅北京一地,每年麦田经纪人搀扶摔倒的老人、送病人就医、紧急救火等好人好事就超过百例。“您有任何需要帮忙的,都可以随时来麦田门店或电话联系我们”,麦田人常说的这句话,就是经纪人解决社区居民日常生活问题的写照。

  社有万象,亲汇一家。《麦田梦》中一直强调:让爱传递爱,让感动传递感动,让利他之花开遍大地,守护每一位社区家人。正是这种温厚淳良的企业文化,感染着每一个麦田人。当我们在探寻社区服务的广度和深度的同时,也始终不忘服务的速度。在社区居民需要帮助时,麦田经纪人随时化身为守护邻里的“及时雨”,让居民们更加坚信,麦田,就在我身边,是守望社区美好的“一家人”!

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