信阳市保险业协会组织开展汽车险理赔工作座谈会

　　为进一步做好车险理赔工作，提高信阳地区车险理赔服务质量，有效降低车险赔付率。11月3日，信阳市保险行业协会组织召开了信阳财险前6家财险车险理赔座谈会议。前6家机构理赔分管总、理赔经理、市协会专职副会长程云等参加了此次会议。

　　会议通报了信阳车险市场前三季度市场情况，围绕财险行业广泛关注的信阳辖内车险赔付率过高的问题，与会代表进行交流和探讨并就目前信阳车险理赔流程中存在的难点问题及产生问题的原因进行了分析，积极为降赔增效、改进车险理赔服务质量、提高服务水平积极建言献策。

　　程云指出：各公司要深刻认识到当前车险市场形势和理赔现状，加强内控管理，严厉打击保险诈骗，切实保护保险消费者的合法权益。同时建议前6家公司成立工作小组，总结经验教训，加强公司间的交流与沟通。尝试开展信阳事故高发情况分析工作并形成文字性报告，用数据梳理总结信阳车险高赔付的主要原因及矛盾导向，为政府、交管、司法等有关部门提供可行性参考意见。