中国银保监会黑龙江监管局网站昨日公布《中国银保监会黑龙江监管局关于2022年一季度全省银行保险机构消费投诉【进入黑猫投诉】情况的通报》。2022年一季度,黑龙江银保监局及地市银保监分局共收到银行业消费投诉1148件,同比增长84.27%。从投诉机构类别看,城市商业银行402件(其中信用卡投诉180件),同比增长97.06%,占银行业投诉总量35.02%;国有大型银行366件,同比增长37.08%,占银行业投诉总量31.88%;农村中小金融机构203件,同比增长156.96%,占银行业投诉总量17.68%;其他银行业金融机构136件,同比增长403.70%,占银行业投诉总量11.85%;股份制银行41件,同比下降10.87%,占银行业投诉总量3.57%。
其中,阳光农险投诉量、理赔纠纷投诉量、机动车辆保险纠纷投诉量、农业保险纠纷投诉量4项位列财产保险公司第一。
阳光农险今年一季度投诉量居财产保险公司首位
财产保险公司投诉量阳光农险位列第一。投诉量居前5位的财产保险公司依次为:阳光农险53件,同比下降50.93%;人保财险31件,同比下降66.30%;天安财险27件,同比增长125.00%;太平财险10件,同比下降44.44%;大家财险、平安财险、太平洋(2.750, 0.06, 2.23%)财险和中原农险均为9件,其中大家财险同比增长125.00%,平安财险同比下降71.88%,太平洋财险同比下降65.38%,中原农险同比增长125.00%。
阳光农险今年一季度理赔纠纷投诉量居财产保险公司首位
财产保险公司理赔纠纷投诉量阳光农险位列第一。理赔纠纷投诉量居前5位的财产保险公司依次为:阳光农险50件,同比下降53.27%;人保财险26件,同比下降61.19%;天安财险24件,同比增长118.18%;大家财险和太平财险均为9件,大家财险同比增长125.00%,太平财险同比下降43.75%。
阳光农险今年一季度机动车辆保险纠纷投诉量居财产保险公司首位
财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量阳光农险位列第一。机动车辆保险纠纷投诉量居前5位的财产保险公司依次为:阳光农险34件,同比下降48.48%;天安财险20件,同比增长81.82%;人保财险17件,同比增长下降65.31%;太平洋财险、阳光财险、永诚财险和中华财险均为5件,太平洋财险同比下降54.55%,阳光财险同比下降73.68%,永诚财险同比增长150.00%,中华财险同比增长150.00%。
阳光农险今年一季度农业保险纠纷投诉量居财产保险公司首位
财产保险公司农业保险纠纷投诉量阳光农险位列第一。农业保险纠纷投诉量居前5位的财产保险公司依次为:阳光农险16件,同比下降56.76%;大家财险8件,同比增长700.00%;中原农险7件,同比增长75.00%;安华农险和人保财均为4件,安华农险同比增长300.00%,人保财险同比下降80.00%。
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