摘要：探寻爆品背后的“秘籍”。
天下网商 徐艺婷
2020年5月25日，天猫618预售第一天，凌晨3点18分，很多人都看到了薇娅工作人员的那一条朋友圈：“每天破纪录是什么感受：618第一天单链接过亿。”
在薇娅那场直播中拔得头筹的是高端护肤品牌“The History of Whoo（后）”，预售开始的第5分钟，后就获得了912%的同比增长，全天销售更是暴增3220%，618首战成绩亮眼。
有力站在“后”身后的，就是国内线上化妆品零售营销服务商——丽人丽妆。不止是“后”取得成绩飙升，回顾天猫历年大促，这家公司合作的众多品牌都取得了强势增长。丽人丽妆究竟是怎么做到的？
【善于引爆品牌增量的幕后推手】
年中最大的消费季，天猫618来了。
今年天猫618预售开启1小时，成交额同比超5倍。当天，丽人丽妆多家店铺更是出现了大幅增长。由丽人丽妆代运营的“后”，全天增长率高达3220%。
当然，这还不是最亮眼的，HERA增长率高达6472%，雪花秀增长率高达6332%。在一众国际品牌强劲势能的推动下，丽人丽妆轻松取得今年618首战开门红。
店铺GMV飙升，各热门爆品也表现不俗，多款产品的销售超过万件：
KISSME睫毛打底膏热卖77000件，凡士林经典唇膏热卖65000套，雅漾喷雾45000件，雪花秀滋盈水乳热卖48500件……
无论是双11还是618，与丽人丽妆合作的品牌都能霸占各品类热榜前列，就在今年38女王节，公司多家店铺的涨幅就已经超过100%。
618首战成绩单，对丽人丽妆和合作品牌来说又意味着什么？
丽人丽妆总经理黄韬此前接受媒体采访时表示，在疫情期间，与丽人丽妆合作的许多品牌客户，希望能借助丽人丽妆线上的零售优势，帮助品牌弥补线下生意缺口，从而降低疫情对品牌一季度甚至全年的影响。
从2020年丽人丽妆的大促表现，我们发现以下几点：
第一，国际大牌正在迅猛发力，抢占中国消费者；
第二，单品爆破、大促上新，成为国际大牌全面出击的重要抓手；
第三，契合中国消费者的运营和营销方式，助力国际大牌深根中国。
对丽人丽妆而言，天猫618是自身增长的重要机会，也是帮助合作伙伴长期健康发展的最好时机之一。
【丽人丽妆成长秘籍是什么？】
公开资料显示，黄韬创立的丽人丽妆，是中国首批化妆品网络零售服务商之一。根据黄韬回忆，十几年前网购还处于个体户盛行的淘宝集市时代，消费者在网购化妆品的头号顽疾便是假货问题。
“化妆品非常难分辨真假，国际品牌在近100年来的发展历史中，都只能通过渠道授信的方式，也就是专柜的方式来保证消费者买的是真货。在没有正品授权的情况下，卖货的人也很难保证自己销售的商品的品质和真假。”
黄韬成功抓住了化妆品网购市场的痛点，通过获得品牌方正品授权的背书，一举奠定丽人丽妆“只卖授权正品”的金字招牌。“现选择跟我们合作的大部分品牌，都认为天猫旗舰店就是他们全球生意的第一大专柜。”
丽人丽妆董事长、总经理 黄韬
目前，丽人丽妆主要从事电商零售业务和品牌营销运营服务，其中电商零售是核心业务。截至2019年12月31日，丽人丽妆已与兰芝、雅漾、雪花秀、后、施华蔻、芙丽芳丝、凡士林、奥伦纳素等超过60多个品牌达成合作关系，并且新合作品牌每年不断增加。
丽人丽妆高速成长的秘籍是什么？
首先，打造标杆。无论是国际护肤品牌雪花秀、兰芝、芙丽芳丝、凡士林，还是百年美发世家施华蔻等，丽人丽妆运营的品牌往往很快在天猫各品类排名前列。此外，近年来丽人丽妆通过投入新赛道，如母婴品类美赞臣、玩具品类孩之宝、服饰品类凡客诚品等，赋能更多品牌发展。
其次，引领趋势。黄韬团队善于引领互联网营销新玩法。例如早年在淘宝推出直播综艺，连做百场直播活动；第一个邀请明星及红人来参加品牌直播；开创日常店播+邀请顶流直播形式。这些营销上的创新，创造出一个又一个“品销双赢”案例。如今爆火的“直播卖货”，丽人丽妆2016年就运用到新品上市。
再次，为品牌量身打造。黄韬表示，要想服务好品牌，团队质量是决定业绩增速的关键，而一个优秀运营团队需要同时具备识别好产品、洞察消费者需求、用有效的营销方式与消费者沟通等多项能力。凭借多年行业经验，丽人丽妆团队对消费者积累了丰富洞察，善于为各个品牌量身定制。
【六星优势，未来可期】
2018年，丽人丽妆营业收入36.15亿元，净利润2.51亿元。2019年上半年，丽人丽妆营业收入16.57亿元，净利润1.50亿元。
从线上零售服务商行业的营收及净利润来看，丽人丽妆已经是名副其实的优质服务商。而在供应链、仓储等硬件方面，丽人丽妆也有不少优势。今年疫情期间，丽人丽妆全国多仓联动，以最快速度恢复了物流。
作为天猫六星级服务商，丽人丽妆已成为品牌入驻天猫进行正品授权的首选合作伙伴，也是联结品牌和终端消费者的重要桥梁。
此外，丽人丽妆高度重视信息技术对网络零售业务的创新驱动作用，积累了丰富的技术及研发经验，拥有数据分析、数据开发、系统开发、商用软件开发和IT维护等多个专业化、高水平的信息技术团队。
以上种种优势，也是丽人丽妆新合作的许多品牌都在今年天猫618预售首日取得开门红的原因。“这是个长期积累的过程，也是体现线上零售服务商真正价值的所在。”黄韬表示。
