中国保险网5月21日讯 保险技术作为金融技术的一个分支,互联过程比较缓慢,公众的认知度可能不会太高。但在2020年,慧择打响了在纳斯达克上市的第一枪,两家美国互联网保险经纪公司相继上市。全球上市的互联网保险公司有五六家,这些公司上市后强劲的基本面表现吸引了越来越多的资本关注。慧择作为中国仅有的两家上市互联网保险公司之一,与另一家直接保险公司中安在线公司不同,后者要承担承保风险。慧择作为经纪平台,主要靠佣金收入,连续三年保持规模盈利,有望成为保险行业的携程。
2021年5月18日,慧择(HUIZ.NASDAQ)发布2021财年第一财季称,总保费为13.94亿元,同比增长133.1%;实现营业收入7.35亿元,同比增长195.5%;实现净利润2850亿元,同比增长1339.13%。其中,慧择的长期险保费占总保费收入的96.9%,可见,慧择保费较为依赖长期险。而带着互联网基因的慧择却极为依赖有着传统特色的长期险,慧择董事长曾对此表示,长期险这门生意最终不是流量之争,而应该是圈层之战,慧择锁定的用户群体在保险消费能力和精准流量转化上展现出一定优势,这也是慧择自身定位和面对市场竞争的差异化。
据了解,慧择成立于2006年,由马存军创办。他在平安财险工作了10年,在保险行业有着丰富的资源。经过14年的发展,会泽不仅生存了下来,而且成为了互联网行业的“领头羊”。与其他电商平台不同,保险属于特许经营金融业务,所以慧择保险不仅仅是一个互联网平台,更是一家拥有全国保险经纪许可证的保险机构。慧择从财产保险起步,但保单期限较短,竞争更加激烈,很难有保费权。而寿险和健康险的期限都在一年以上,购买决策周期更长,下单成功率更低,但佣金率更高,可以给公司带来更丰厚稳定的佣金收入。慧择逐渐将业务重心从财险销售转向人身保险。
中国是世界第二大保险市场,“世界第一保险电商公司”慧择自成立以来,一直以互联网经济带来的保险市场的巨大增长为目标。正是这种坚持,迎来了2020年初的收获年,慧择在美国纳斯达克成功上市。然而,随着越来越多的互联网保险平台的诞生,在线保险市场在产品和商业模式上与慧择竞争激烈。事实上,慧择一直是基于用户的角度围绕用户定制产品的。深度运营的体系不再是简单的和保险公司一起研究几个保险产品在网上销售。而是以精准的需求匹配和差异化的专业服务能力为基础,旨在与消费者形成长期深入的联系,促进生命周期价值的转化。慧择的商业模式已经从“产品管理”阶段转变为“用户管理”阶段。在这种情况下,人们认为只有高质量的服务才能在日益激烈的竞争中实现长期的价值增长。
慧择具有多重优势,除了产品和服务的优势外,在向上成长方面也有天然的优势。慧择商业模式的成长主要来源于人们的消费习惯从线下向线上的迁移,以及年轻用户的保险需求和支付能力的同步增长。在其他平台依然被高流量成本困扰的同时,作为连接B和C的桥梁,慧择致力于打造“第一份青少年长期保单”。平台用户平均年龄只有32岁,且具有较长的生命周期价值,为公司长期保险资源的布局提供了坚实的基础。现在,慧择在长期保险领域拥有其他平台无法比拟的核心竞争力。
慧择的长期险的战略构建了护城河,其优势是其他互联网保险企业无法复制的。为什么这么说?由于不同于目前大多数互联网平台上销售的主流碎片化产品,如短期旅游保险,长期保险销售更加复杂,更难突破用户的信任壁垒。因此,长期保险限售制度的构建难度很大,不可能一蹴而就。另外,长期保险考验的是企业的服务能力和获取精准流量的能力。慧择之战在相当一段时间内建造了一条非常坚固的护城河。它的逻辑是,用户一旦购买长期保险,就期待并依赖平台20多年。从第一份人身保险单到家庭保障再到养老保障,不同人生阶段可以挖掘的保险需求值得我们去想象,慧择已经积累了14年的数据,这也是后来者赶不上的优势。
未来随着人们保险意识的增加,人们消费能力的提升,网上保险用户的消费能力也有所回升。网上保险很有潜力成为保险业新的增长引擎。慧择财务连续三年保持规模盈利,毛利率和销售费用控制良好。是国内上市互联网保险经纪人的稀缺目标,值得持续跟踪观察。慧择一直专注于互联网保险的细分,为用户提供差异化的产品和服务,有望成为互联网保险领域的携程。