9月3日,河北幸福使者保险代理有限公司第一家独立代理人专属代理店——桥西区吴凤梅幸福使者保险专属代理店,在石家庄市桥西区行政审批局注册成功,正式完成从普通保险代理人到独立个人保险代理人的转变。这是河北保险中介行业首位完成工商注册的独立个人保险代理人,实现了河北独立个人保险代理人模式零的突破。
据了解,保险代理人模式引入我国已经将近30年,在助推个险渠道成为保险业保费第一大贡献渠道的同时,该模式也长期存在人员素质参差不齐、一线人员收入低等问题。保险行业推出独立个人保险代理人模式,着力破解核心难题。
2020年底,银保监会发布《关于发展独立个人保险代理人有关事项的通知》(以下简称《通知》),明确独立个人保险代理人,是指与保险公司直接签订委托代理合同、自主独立开展保险销售的保险销售从业人员。
根据《通知》,在市场定位上,银保监会一方面将独立个人保险代理人归属于个人保险代理人范畴;另一方面强调和突出其独立自主开展业务,直接按照代理销售的保险费计提佣金,以有别于传统的团队型个人保险代理人。这与成熟保险市场独立个人保险代理人包括自然人和法人形式,没有层级关系,可以同时为多家保险公司代理业务仍有区别。
“独立个人保险代理人制度的核心在于消除传统代理人的组织层级,改革利益分配机制与考核机制,从而提高队伍稳定性、提升队伍素质,有利于改善行业形象,促进保险行业高质量发展。”河北省保险中介行业协会会长贾正祥表示,独立个人保险代理人与传统个人保险代理人相比有四个特点,一是从团队作战到主要依靠个人作战,二是从依靠机构信用到注重个人信用,三是从技巧营销到专业营销,四是在文化润心的基础上进一步获得客户的信赖尊重。
河北省保险中介行业协会秘书长刘亚斌告诉记者,在独立代理人制度下,消费者可以在多家保险公司的产品中进行选择适合自己的最优产品。相对于目前的专属代理人模式,独立个人代理人可以代理多家公司的保险产品,可以为消费者提供更加满足自身需求的产品,避免了专属代理人只代理一家公司产品的尴尬。
关于如何提升独立代理人产能,吴凤梅从丰富营销场景、注重客户需求、提升专业技能、着力科技赋能、搭建一条龙服务团队等角度介绍了今后的努力方向。
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