2020年是极不平凡的一年,面对重重困难挑战,沧州64家保险主体6.9万保险从业者团结一心、众志成城,讲政治、勇担当、甘奉献,3.4万人次保险捐赠;56亿元保险赔付;175.67万辆机动车的安全保障;149.67亿元农业风险保障;1.35万亿元城乡居民大病保障……沧州保险人用坚守和付出,为沧州的抗疫胜利和经济复苏浇筑出牢固的金融支点。
危难时刻伸援手, 彰显保险人责任担当
疫情期间,沧州全市保险业为一线防控人员捐赠保险共计24611人次,提供保额83110万元(不含总公司赠险金额);针对新冠肺炎扩展90多款保险产品;组织2300余人专项捐款20万余元,向疫情县区捐赠物资10万余元。
为进一步彰显保险公司服务地方经济社会发展和支持企业复工复产的决心和信心,沧州召开全市保险业支持企业复工复产线上直播推进会,此次推进会有4.6万人线上观看,共有22家保险公司提供了线上购买产品服务和有针对性的特色险种,助力企业复工复产,为企业提供的保险产品总数达到了47款。推进会的开展不仅是以实际行动落实“六稳”“六保”的政策要求,更是充分发挥自身的行业功能,勇担社会责任,为抗疫和支持企业复工复产保驾护航。疫情期间,沧州各保险公司加大涉及企业生产各类种的业务拓展力度,涉及企业财产险、雇主责任险等8个险种。沧州13家保险公司为企业生产一线员工提供意外险等专属保险产品,总保额约53960万元。
去年6月25日,受冷空气影响,沧州市肃宁县、献县、东光县等地遭受冰雹灾害,30家保险公司立刻启动雹灾快速应急处理机制,为受灾地区的8000多辆汽车、近3000亩大棚和20000余亩玉米开通绿色理赔通道,让受灾群众的损失降到最低。此项工作赢得广泛赞誉,并获得沧州市有关领导的高度评价。
加强农险保障体系建设, 积极拓展责任服务领域
沧州农业保险发展较快,去年保险收入5.33亿元,居全省第二位,小麦、玉米等大田农作物基本实现承保全覆盖。为农业参保农户提供风险保障金额149.67亿元,为各类灾害损失支付赔款22596.36万元,农房保险取得显著进展,2020年,农房保险参保120.70万农户,提供风险保障金额327.13亿元。
沧州保险业积极拓展责任服务领域,进一步发展环境污染、医疗、食品安全、安全生产、校园安全等关系国计民生的重要领域、重要行业责任保险业务,扩大覆盖面。沧州全市责任保险提供风险保障金额6983.18亿元,为各类责任风险事故支付赔款8540.08万元。治安保险为全市78万户农户提供财产和人身风险保障金额125.41亿元,赔付支出124.77万元。为交通出行提供充分保障,保险行业为全市175.67万辆机动车提供风险保障,支付因交通事故造成的人员伤亡、车辆损失等赔款24.37亿元。大病保险顺利推进,补充医疗和养老保险作用发挥明显,其中大病保险全覆盖,提供最高风险保障金额1.35万亿元,各类补充医疗保险赔付支出1.73亿元。
维护消费者利益, 沧州保险业在行动
为提高群众对非法集资的防范意识和识别能力,在沧州银保监分局的指导下,沧州市保险行业协会联合市金融办、市公安局等6家单位,在文化艺术中心广场开展以“守住钱袋子,护好幸福家”为主题的防范非法集资宣传月启动会。
结合年初“代理退保”黑中介呈多发的现象,沧州银保监分局会同保险行业协会共同梳理出7个风险点:保险消费者防范代理退保、防范恶意投诉、防范退旧保新、防范保单质押贷款、防范就业人员违规销售非保险金融产品、防范利用自媒体平台误导宣传、防范“反催收”,集中一个月时间开展专题宣传:专门设计主题动漫海报;制作主题宣传展牌;联系广告公司在住宅小区、商业区、办公楼悬挂220块电梯广告牌宣传图片、729个电梯电视点位播放宣传视频;沟通媒体在专业报刊宣传报道;印制消费者教育宣传手册;组织全市保险公司开展现场宣传活动;组织全市寿险公司和有相关业务的财险公司开展专题培训会;组织各公司开展座谈会探讨行业如何应对风险点,同时建立微信群以便公司梳理问题、提供有关线索等。
多方合作, 让保险更好地服务百姓生活
沧州市相关部门起草《关于优化营商环境,打击金融领域“恶意投诉代理,非法获利”行为的通告》,由沧州市公安局、银保监分局、金融监督管理局联合发文,严厉打击“代理退保、恶意投诉”的市场不良行为。
为改善理赔环境、更好地解决矛盾纠纷,沧州市保险行业协会同沧州市仲裁委员会多次磋商,签署战略合作协议成立沧州市保险仲裁中心,初步确立了保险案件的立案审理统一全部交由保险仲裁中心办理,在法律框架下,统一制定出更具针对性的裁决标准的两个合作共识。
沧州市保险行业协会与沧州市物业管理协会、沧州市司法鉴定协会举办战略合作签约仪式。此次社团组织强强联手在全省范围内系首家,此项工作充分推动协会平台资源相互开放共享,实现共建共赢,打造出多元化、多层次、多服务的合作平台,为拓展保险资源和服务多方会员作出贡献。
为优化全市金融环境,保险行业协会联合沧州银保监分局、沧州市中级人民法院组织关于“学习贯彻民法典、防范化解金融风险”座谈会,加强法院与金融机构的沟通与交流,推动金融审判工作再上新台阶,有利于金融市场的规范发展。
值得一提的是,沧州市还组织召开2020年沧州保险业发展座谈会暨第三届保险高峰论坛。此次峰会的主题为“探保险业高质量发展之路——育新机,于变局之中开新局”,峰会赢得与会保险公司的一致认可,为在新发展格局和后疫情时代抢得先机、赢得主动贡献了力量,为全市保险业稳步发展开创了新局面。