滁州市社保窗口服务获得参保单位及办事群众一致好评 25个高频事项办理提速50%以上

　　“政务中心社保窗口工作人员服务太周到了。”近日，滁州卷烟材料厂社保经办负责人将一面绣着“热情贴心为企业 高效快速办实事”的锦旗送到市政务服务中心社保窗口，对市社保中心在减费降税政策宣传及落实、人员在职转退休、人员增减变动、账目核对等工作方面提供的高效、快捷、优质的服务表示感谢。

　　近年来，市社保中心窗口始终坚持以人为本，以创建优质服务窗口为目标，从办事群众的切身利益出发，不断优化经办流程，提供高效便捷服务，树立了社保部门的良好形象。今年疫情发生后，陆续推出“不见面服务”，及关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”、更多事项“网上办”四项行动，将企业群众眼里的多个社保服务事项及流程相似、材料相近、结果关联的事项打包为“一件事”，实现一个窗口、一套材料、一次办理。聚焦25个高频事项，大力推进提速办理，在原来规定办结时限基础上提速50%以上，进一步梳理精简30项证明材料，切实方便了群众办事，得到了参保单位及办事群众的一致好评。