中国保险网1月27日讯 近几年来，保险业持续健康发展，科技赋能保险业，而中介行业也成为这一次浪潮的焦点。保险中介机构的规模和数量不断增加，市场地位不断提高。但保险中介机构的经营管理水平和合规程度相对滞后。一些保险中介机构存在信息治理不完善、信息体系建设不规范、信息安全机制不完善等问题。信息技术的能力和水平已经成为影响保险中介机构合规经营和健康发展的短板。
银保监会近日发布了《保险中介机构信息化工作监管办法》（下称《办法》），明确要求保险中介建立“ 能够及时、完整、准确记录财务、业务、人员情况，实现与合作保险公司的系统互通、业务互联、数据对接，能够生成符合监管要求的数据文件，通过技术手段实现与保险中介监管相关信息系统的数据对接”的信息化系统，同时明确“不符合要求的，不得经营保险中介业务。”对于合规要求设置红线，实施“一票否决”，可以认作是监管部门规范保险中介市场决心的体现。
与世界保险中介模式相比，国内保险中介模式经过30多年的发展，仍然保留着“小散”的原生态。中国保监会中介部主任姜波此前分享的数据显示，截至2019年底，全国共有保险中介集团公司5家，专业保险中介机构2665家（其中专业保险代理人1771家，保险经纪人497家，保险评估师397名），3.2万名兼任保险代理人，约1200万名保险销售人员。可以说，多达3.5家的保险中介机构一方面帮助中国成为世界第二大保险市场，但另一方面，目前保险中介机构的市场结构很难与这一市场地位相匹配。因此，监管部门提出建设新的保险中介市场，虽然没有明确的路线图和时间表，但大幅度减少保险中介机构的数量应该是主要目标之一。此次“监管办法”大幅提高了技术门槛，并将3.2名兼职代理人纳入标的，使得一些不符合条件的保险中介机构主动退出或被动退出的意图十分明显。
保险公司负责保险产品的生产，保险中介机构负责保险产品的销售。这种产销分开的模式得到了监管部门的认可，这也符合行业的发展趋势，也能最大限度地保护消费者权益。因此，和保险公司的直销渠道相比，保险中介渠道贡献了行业的大部分保费收入。保险业是一个网速较慢的行业，但在内部，保险中介机构的整体网速落后于保险公司。因此，为了适应网上保险和产销分开的趋势，保险中介机构必须提高自身的信息化水平，否则很容易被淘汰。
疫情引发了一场数字变革。伴随人们的数字生活和习惯成为新常态，数字化已经成为商业竞争的基本逻辑。如今，网络不再是一种趋势，而是一种现实。无论在消费领域还是生产领域，各行各业都在加速线上和数字落地。线上办公、协同生产、数字化供应链……数字化触角正从电子商务平台、共享经济等线上领域延伸到工业、生产等线下实体。多维数字生态正在加速发展，标志着一个不可逆转的数字时代的开始。数字化趋势下，新基础设施建设如火如荼。
回到保险中介领域，作为一个万亿美元的市场，它贡献了近90%的保费。但2000多名专业中介和3万多名兼职中介多为中小机构。有多少人有数字化和在线的能力？未来发展制约在线发展。保险中介机构的规模和数量不断增加，市场地位不断提高。但保险中介的管理水平和合规程度相对滞后。一些保险中介机构存在信息管理不完善、信息系统建设不规范、信息安全机制不完善等问题。信息化能力和水平已经成为影响保险中介机构合规经营和健康发展的短板。能否看到，对于数字化进程极度不平衡、严重滞后的保险中介来说，能否跳上快速移动的数字列车，不仅决定了自身的生存，也关系到中国保险市场的高质量发展和良好形象的未来。
中介行业面临网考是毋庸置疑的事实。要知道，政策的出台本来就是滞后的，一旦政策出现，这种趋势就变成了现实。其实在保险行业之外，各行各业，吃、喝、住、玩等等，都变成了线上、数字化，变成了真正的基础设施，各大垂直领域也是如此。但是金融部门滞后，这也是传统的担心。大家都知道是线上的，但是在推进的过程中就没那么急了。也许，2021年真的是最后的机会了。逆水行舟，不前进的结果不是倒退，而是下沉。
