如今,随着汽车数量日益增多,交通事故的发生率也呈现出走高的趋势。意外的交通事故,很可能会造成生命财产损失,并且还需要报警以及通知投保公司,十分耽误时间。而传统繁杂的理赔程序,更是耗费车主的大量精力。那么,中国平安车险作为知名度高、专项性强的车险企业,会如何进行交通事故的理赔呢?车主在此期间需要做哪些事情呢?
据小编了解,中国平安车险的理赔服务包括如下步骤:
第一、车主在事故发生后需立刻向公安部门报警,再拨打平安车险的服务热线。
第二、等候中国平安车险的勘察工作人员。
第三、如果经过勘察后,发现车辆已经不能正常行驶,平安将安排车辆过来救援。
第四、平安在车辆修复好之前,确定好此次事故车主的损失。
第五、若有伤员,平安可以安排专人在治疗受伤过程中与车主时刻保持联系,向车主提供事故的处理进展情况,并指导保险理赔的相关工作完成。
第六、因为平安拥有全国通赔服务,无论车主在全国范围内的任何地方,平安都能通过当地的公司,处理好从事故发生到理赔结束的全程服务。
第七、车主提供所需要的理赔资料,平安会对其展开审核,按照之前购买的保险合同,进行相应的赔付。
另外,针对赔偿金的问题,中国平安车险也形成了灵活的解决方案以满足不同的理赔情况。大额的赔偿金,平安建议车主选择转账。小额的赔偿金,车主既可直接去平安柜台领取,也可转账。