原标题:平安产险完成公司首单大理漾濞地震车险理赔
5月21-22日云南大理州漾濞县、青海省果洛藏族自治州玛多县接连发生地震。截至5月22日15时,大理州漾濞地震已致3死32伤,青海地震尚无人员伤亡报告。
中国平安积极响应灾区群众需求,平安产险派出专业队伍,积极参与当地应急救援行动;平安人寿机构主动支持客户家属的心理安抚,做好灾区客户排查及慰问等工作。下午17时,平安产险云南分公司完成首单车险赔付。该客户在回家途中遭遇地震落石并报案,当地查勘员通过快速简化处理流程,完成赔偿9913元,从报案到完成赔付用时6小时。
截至5月22日20时,平安产险云南分公司已排查出险案件14笔,包括12笔车险出险案件,2笔农险出险,均为大理州地震指数保险。
平安人寿青海分公司逐一回访果洛州玛多县所有有效保投保客户,发现一位客户轻伤,立即安排调查人员上门慰问,因伤势轻微无需住院治疗。此外,养老险及健康险也正持续排查客户出险情况,暂无相关报案。